Hizmetler
Sistemler, veri modelleri ve organizasyonunun belkemiğini oluşturan bağlantılar. Sağlam inşa edilmiş, mantıklı tasarlanmış ve geleceğe yönelik kullanıma uygun.
Yapay Zeka
AI ile sistemlerin arasında kontrol laag. Güvenli bağlam, günlükleme, izinler ve veri erişimi tam kontrol altında.
MCP hakkında daha fazla bilgi →Veritabanı mühendisliği
Veri modelleri, dizinleme ve sorgu optimizasyonu, ölçeklenebilir performans ve güvenilir raporlamalarla kararlı uygulamalar için.
Veritabanı mühendisliği hakkında daha fazla bilgi →Mobil ödemeler & çevrimdışı satış
Tek bir satış akışı voor online ve fiziksel işlemler. Bağlantı ile terminaller ve otomatik senkronizasyon ile stok ve finans.
Ödemeler Hakkında Daha Fazla →Rezervasyon ve bilet sistemleri
Erişilebilirlik, planlama, kapasite ve ödemeler tek bir sistemde. Rezervasyonlar ve girişlerin tam otomasyonu.
Rezervasyon Sistemleri Hakkında Daha Fazla →Ödeme sistemleri
Stok, muhasebe ve web mağazası ile entegre işlem platformları. Hızlı, kararlı ve karmaşık iş akışlarında kullanılabilir.
Kasa sistemleri hakkında daha fazla bilgi →Çok dillilik
Çok dilli yapı, kopyala-yapıştır olmadan. Tek kaynak modeli, tutarlı URL'ler, çeviri akışları ve yayın kontrolü.
Daha Fazla Çok Dillilik Hakkında →Web mağazaları
Hızlı, ölçeklenebilir web mağazaları, doğrudan stok, fiyatlar, müşteriler ve veri akışlarıyla entegre. Sağlam bir arka uçta ön yüz.
Web Mağazaları Hakkında Daha Fazla →Web siteleri
Teknik, hızlı ön yüzler sistemlerinize mantıklı bir şekilde bağlanır. Çok dilli, güvenli ve sağlam temeller üzerine inşa edilmiştir.
Websiteler Hakkında Daha Fazla →Destek
Müşteri talepleri için iş akışı ve destek sistemi. Otomatik triage, bağlamsal yanıtlar ve dahili sistemlerle entegrasyon.
Daha fazla destek hakkında →Yapay Zeka
Yapay zeka ancak güvenli, kontrol edilebilir ve süreçlerinizde kullanılabilir olduğunda değerlidir. Mevcut sistemlerinize entegre olan, net sınırlarla AI uygulamaları geliştiriyoruz: hangi verilerin kullanılmasına izin verildiği, hangi eylemlerin yapılabileceği ve her zaman izlenebilir olması gerekenler.
AI'nin en çok fayda sağladığı yerler
- Daha hızlı dosyalar, belgeler ve bilgi (arama, özetleme, taslaklar) ile çalışmak.
- Otomatik triage ve yönlendirme soruların, biletlerin ve iş akışlarının.
- Operasyonel verilerin analizi: sapmalar, eğilimler ve nedenler.
- Asistanlar mevcut araçlarla birlikte çalışır, ek sistemler olmadan.
Her zaman güvence altına aldığımız şeyler
- Veri erişimi açık ve sınırlıdır.
- Tam günlük kaydı ve her sorgu ve eylem için denetim izleri.
- Tasarımda güvenlik: kimlik doğrulama, yetkilendirme ve hız sınırlama.
- İnsan döngüsünde eylemlerin etkisi var.
Teknik teslimatlar
- Kullanım durumları, riskler ve veri akışlarının envanteri.
- AI mimarisi tasarımı: bağlam katmanı, araçlar ve koruma önlemleri.
- Bağlam açma (RAG/arama katmanı) belgeler veya veritabanları üzerinde.
- Sınırlı ayrıcalıklara sahip eylemler için araçlar.
- API'ler, web kancaları ve olaylar aracılığıyla entegrasyonlar.
- Kalite, gecikme, maliyet ve hata davranışı izleme.
- Güvenli test ve kabul ortamı.
Kullanım senaryoları
AI-triyaj destek ve iş akışları için
Kontrollü verilerle operasyonel analiz
Stabilite, güvenlik ve gelişim
Yapay zeka çözümleri yalnızca izinler, günlükleme ve entegrasyonlar güncel kaldığı sürece güvenilir kalır. Yönetim paketi ile istikrarı ve güvenliği izliyoruz. Genişletmeler ve yeni kullanım senaryoları geliştirme kapsamına girer.
SSS
AI'nin çok fazla görmesini veya yapmasını nasıl önlersiniz?
Kontrollü bir araç ve bağlam katmanı ile. AI yalnızca açıkça izin verilen kaynaklara ve eylemlere erişim sağlar, her şey kaydedilir.
Bu neyle ilgili ve bu gizlilik için ne anlama geliyor?
Mümkün olduğunca altyapınızda veya kararlaştırılmış özel bir ortamda. Veriler, açık seçimler olmadan alanı terk etmez.
Çıktının kalitesini nasıl güvence altına alıyoruz?
Sabit koruyucu raylar, örnek vakalar üzerinde değerlendirme ve izleme. Kritik akışlarda insan incelemesi standarttır.
Bu, birden fazla takım veya sisteme ölçeklenebilir mi?
Evet. Temel kurulduğunda, kullanım senaryoları başka yerlerdeki istikrarsızlık olmadan kontrol edilerek eklenebilir.
Veri
Veri, her sistemin merkezini oluşturur: veri modeli, veritabanı ve üzerinde çalışan yönetim katmanı. Biz, veritabanı mühendisliğini ve özel arka ofis/CMS'i hızlı, genişletilebilir ve her kanalda doğru olan tek bir tutarlı veri katmanında birleştiriyoruz.
Gerekli olduğunda
- Artan karmaşıklık performansı ve genişletilebilirliği engelliyor.
- Bir genel CMS, yönetim ve iş akışını engeller.
- Birden fazla sistem aynı veriyi tutarlı bir gerçek olmadan kullanıyor.
- Yapay zeka, panolar ve otomasyon güvenilir veri setleri gerektirir.
Ne ne kazandırır
- Web sitesi, web mağazası, portallar ve API'ler için tek bir gerçeklik kaynağı.
- Hızlı ve öngörülebilir sorgular, büyüme altında da.
- Açık yönetim akışları ile roller, haklar ve kayıt tutma.
- Genişletilebilir bir temel, yeni karmaşıklık olmadan.
Teknik teslimatlar
- Veri modelinin tasarımı veya yeniden tasarımı.
- İndeksleme, sorgu optimizasyonu ve veritabanı ayarı.
- Veri temizliği, göçü ve konsolidasyonu.
- Özel CMS/backoffice, veri modelin etrafında.
- Rol ve hak yapılandırması ile denetim izleri.
- API katmanı ön yüzler ve entegrasyonlar için.
- Performans ve hata davranışının izlenmesi.
Kullanım senaryoları
Başsız veri katmanı web sitesi ve uygulama için
Büyüme sisteminin yeniden yapılandırılması
Çok dilli içerik modeli ile yönetişim
Veri kendiliğinden sağlıklı kalmaz
Büyüme, iş yüklerini, veri akışlarını ve yönetim süreçlerini değiştirir. Yönetim ile istikrarı ve güvenliği izliyoruz. Genişletmeler ve yeniden yapılandırmalar geliştirme kapsamına girer.
SSS
Ne zaman optimizasyon yeterlidir ve ne zaman yeniden tasarım gereklidir?
Bunu sorguların, tabloların, veri kalitesinin ve büyüme yollarının analizi ile belirliyoruz.
Nasıl kesinti olmadan göç ediyorsunuz?
Aşamalı, paralel yapılarla, senkronizasyon ve kontrol edilen bir geçiş anı ile birlikte geri alma planı.
Veri kalitesini nasıl güvence altına alıyorsunuz?
Kısıtlamalar, referans bütünlüğü, doğrulama kuralları ve hataları düzeltmek yerine önleyen yönetim akışları ile.
Bu, panolar ve yapay zeka için uygun mu?
Evet. Güvenilir raporlamalar ve güvenli yapay zeka, tek bir tutarlı veri modeli ve kontrol edilebilir değişikliklerle başlar.
Veri ve kodun sahibi kimdir?
Sen. Veriler, şemalar ve proje spesifik kod tamamen senin organizasyonunun mülkiyetinde kalır.
Mobil ödemeler & çevrimdışı satış
Sabit bir tezgahın dışında satış yapmak istediğiniz durumlar için bir genişletme modülü: etkinlikler, pop-up lokasyonlar, fuarlar veya mevsimsel satışlar. İşlemler aynı envanter ve gelir akışının bir parçası olmaya devam eder.
Ne zaman bu ilgiliyse
- Değişken yerlerde satış (pazar, fuar, açık alan).
- Mevsimlik dükkanlar veya sabit bir dükkanın yanındaki geçici stantlar.
- Mağazada mobil ödeme yapan satıcılar (örneğin, kuyrukları kısaltmak).
- İnternetin güvenilir olmadığı ve çevrimdışı işlemlerin gerekli olduğu durumlar.
Ne ne kazandırır
- Tekrar, stok ve raporlama için tek bir doğru kaynak.
- Bağlantı mevcut olduğunda kasada doğrudan işleme.
- Hiçbir işlem veya stok için manuel düzeltme yoktur.
- Düşük teknik yük: mobil cihaz → terminal → sistem.
Teknik teslimatlar
- Mevcut kasa sistemine bağlı mobil işlem akışı.
- Terminal gibi SumUp veya diğer API tabanlı sağlayıcılarla isteğe bağlı entegrasyon.
- Çevrimdışı öncelikli tasarım: işlemler önbelleğe alınır ve otomatik olarak senkronize edilir.
- Doğru stok değişiklikleri ve satış kaydı aynı veri akışında mağaza ile.
- Rol ve hak yönetimi mobil kullanıcılar için.
- Tek rapor: ayrı sistemler yok, çift veri yok.
Kullanım senaryoları
Mevcut mağaza için etkinlik satışı
Değişken bağlantılı pop-up konumu
Mağaza çalışanları ile mobil ödeme modülü
Bakım & geliştirme
Mobil satış için istikrar büyük önem taşır. Yönetim paketi ile veri akışlarını, senkronizasyonu ve terminal bağlantılarını izliyoruz. Yapısal genişletmeler veya yeni ödeme sağlayıcıları geliştirme paketine dahildir.
SSS
Bu internet olmadan çalışır mı?
Evet. Offline-first işlemler yerel olarak tutulur ve mümkün olduğunda senkronize edilir.
SumUp zorunlu mu?
Hayır. SumUp bir seçenektir. Diğer terminaller API aracılığıyla entegre edilebilir.
İşlemler mağazada olduğu gibi mi işleniyor?
Hayır. Tüm satış akışları aynı sistemde, veri modelinde ve raporlamalarda bir araya geliyor.
Birden fazla cihaz aynı anda kullanılabilir mi?
Evet. Her cihazın kendi oturumu vardır, ancak aynı sisteme karşı çalışır.
Rezervasyon ve bilet sistemleri
Planlama, kullanılabilirlik, kapasite ve ödemeler için sistemler. Tamamen senin operasyonel sürecine uyumlu, genel SaaS araçlarına bağımlılık olmadan.
Süreç zorlukları
- Çift rezervasyonlar veya müsaitlik konusunda belirsizlik.
- Manuel planlama veya çakışan takvimler.
- Farklı kanallar (telefon, web sitesi, danışma) senkronize olmuyor.
- Hiçbir bilgi yok, doluluk, kapasite ve gelmeyenler hakkında.
Kazandığın şey
- Tüm rezervasyonları ve biletleri yöneten bir sistem.
- Otomatik onaylar, hatırlatmalar ve ödemeler.
- Gerçek zamanlı kapasite, planlama ve beklenen ziyaretçiler hakkında bilgi.
- Esnek genişleme için birden fazla konum veya kaynak.
Teknik teslimatlar
- Rezervasyonlar, zaman dilimleri, kaynaklar, kapasite ve durum için veri modeli.
- Arka uç modülleri planlama, değiştirme, iptal etme ve gelmeme durumları için.
- Ön uç rezervasyon modülü (bağımsız, web sitesi veya uygulama entegrasyonu).
- Takvim bağlantıları (Google / Outlook) ilgili olduğu yerlerde.
- Stripe/Mollie ödemeleri otomatik mutabakat ile.
- Yönetim ve giriş (check-in, tarama) için gösterge paneli.
- Çok dilli seçenekler uluslararası veya turistik kitle için.
- Takip, denetim ve ekipler için rol yönetimi.
Kullanım senaryoları
Küçük ölçekli konaklama için kendinize giriş yapma
Yoğun yerler için zaman dilimi rezervasyonları
Biletleme + tarama etkinlikleri için
Süreklilik & optimizasyon
Operasyonel sistemler istikrar talep eder. Yönetim ile kullanılabilirlik ve performansı izliyoruz. Akışlardaki değişiklikler veya ek lokasyonlar veya kaynaklara genişlemeler, Geliştirme hizmet paketine dahildir.
SSS
Müşteriler rezervasyon yaparken de ödeme yapabilir mi?
Evet. Stripe veya Mollie entegrasyonu mümkündür, iade ve no-show mantığı dahil.
Bir sistemde birden fazla konum olabilir mi?
Evet. Veri modeli konumları, kaynakları ve takımları destekler.
Bu ticari SaaS için bir ikame mi?
Evet, standart araçlar süreç mantığı, çok dillilik, fiyatlar veya entegrasyonlar açısından yetersiz kaldığında.
Güvenlik durumu nedir?
Kullanıcı rolleri, günlükleme, denetim izleri ve güvenli bağlantılar sistemin standart bir parçasıdır.
Ödeme sistemleri
Fiziksel mağazalar için kasa platformları: hızlı işlem işleme, doğru stok değişiklikleri ve muhasebenizle ve varsa web sitenizle kararlı bir bağlantı. Sağlam, öngörülebilir ve süreçlerinize göre inşa edilmiştir.
Operasyonel ihtiyaçlar
- Güvenilir kasalar, yoğun zamanlarda bile anında yanıt verir.
- Ürün, fiyat ve stok yönetimi her zaman doğru.
- Açık veriler fiziksel mağaza ve varsa web mağazası için.
- Genişletmelere hazır, örneğin hediye kartları, müşteri kartları, çalışan hakları veya birden fazla gişe.
Ana sonuç
- Hızlı ve hatasız ödeme yapmak.
- Her zaman doğru stok seviyeleri, hacim veya zaman diliminden bağımsız.
- Tutarlı bir yönetim, çift iş veya dağınık elektronik tablolar olmadan.
- Mobil satış veya web mağazası bağlantısı için genişletme imkanı.
Teknik teslimatlar
- Tamamen ürün yelpazene ve iş akışına uyumlu bir kasa sistemi.
- Ürünler, varyantlar, fiyatlar, KDV ve stok hareketleri için veri modeli.
- Muhasebe ile bağlantı, doğru ciro ve günlük raporlar için.
- Webshop ile isteğe bağlı bağlantı (stok, siparişler, fiyatlar).
- Çalışanlar için hak yapısı (roller, güvenlik, günlük kaydı).
- Raporlar: ciro, ürün performansları, marjlar ve stok hareketi.
- Mobil satış ve SumUp gibi terminallerle entegrasyon seçeneği (upsell).
Kullanım senaryoları
Fiziksel mağaza ile stok bağlantısı
Birden fazla gişesi olan mağaza
Webshop olarak ek satış kanalı
Uzun vadeli istikrar
Kasa sistemleri her zaman çalışmalıdır. Sürekli yönetim ile performansı, veri akışlarını, güvenliği ve güncellemeleri izliyoruz. Daha büyük genişletmeler, ek raporlamalar veya yeni modüller, geliştirme paketi içinde aşamalı olarak ele alıyoruz.
SSS
Birden fazla danışma veya şube destekliyor musunuz?
Evet. Tüm kasalar aynı veri kümesi üzerinde tutarlı fiyatlar ve stok seviyeleri ile çalışıyor.
Mevcut pin terminalleri bağlanabilir mi?
Evet. Çoğu terminal bağlanabilir. SumUp, mobil satış için isteğe bağlı olarak entegre edilebilir.
Sistem fizikselin yanı sıra web mağaza değişikliklerini de işleyebilir mi?
Evet. Stok ve ciro merkezi olarak işlenir ve tam bir veri akışı için kullanılır.
Raporlar nasıl oluşturulur?
Veri modelinize dayanarak: ciro, ürünler, marjlar, günlük toplamlar ve stok hareketleri.
Veri kimin?
Sen. Tüm veriler, proje spesifik kod dahil, tamamen senin.
Çok dilli ve içerik mimarisi
Çok dilli olmak bir "çeviri" değil, mimaridir. Dillerin, URL'lerin, meta verilerin ve yayın akışlarının mantıklı bir şekilde birlikte çalıştığı içerik yapıları tasarlıyoruz, böylece organizasyonunuz çoğaltma veya yönetim karmaşası olmadan ölçeklenebilir.
Gerekli olduğunda
- Web siteniz veya platformunuz uluslararası büyüyor (birden fazla dil, ülke veya pazar).
- Çeviriler kopyala-yapıştır olmadan yönetilebilir olmalıdır.
- SEO/URL-yapısı her dil için tutarlı ve kontrol edilebilir olmalıdır.
- İçerik, her dildeki varyantlarla birlikte tek bir gerçeklik kaynağına sahip olmalıdır.
Kazandığın şey
- Tekst içeriği için net dil varyantları ve ilişkileri olan bir veri modeli.
- Daha az hata merkezi yapı sayesinde, ayrı kopyalar yok.
- SEO uyumlu dil yolları ve her dil için tutarlı meta veriler.
- Daha hızlı yayın ve ekipte net sorumluluk.
Teknik teslimatlar
- İçerik modeli, kaynak içerik ve çeviri varyantları (ilişkiler, yedekleme stratejisi).
- URL stratejisi için dil (uygun yerlerde ön ek/alt alan) ve yönlendirme kuralları.
- Dil başına meta veri yapısı (başlıklar, açıklamalar, sluglar, açık grafik).
- İş akışı: kavram, inceleme, çeviri, yayınlama ve güncellemelerin senkronizasyonu.
- Düzenleme araçları: durum, eksik çeviriler, tutarlılık kontrolleri.
- Web sitesi, uygulamalar veya dış kanallar için API çıktısı dil başına.
- Mevcut içerik için göç planı (eski yapılar yeni modele).
Kullanım senaryoları
NL/EN ve SEO uyumlu yapı ile web sitesi
Ürün içeriği çok dilli CMS aracılığıyla
Uluslararası içerik yönetimi
Uzun süreli tutarlılık
Çok dillilik disiplin ve bakım gerektirir. Yönetim ile istikrar, performans ve güncellemeleri koruyoruz. Eklemeler, ek diller, yeni içerik türleri veya iş akışı ayarlamaları geliştirme kapsamına girer.
SSS
Bu sadece web siteleri için mi?
Hayır. Aynı yapı ayrıca web mağazalarını, uygulamaları, portalları ve API'leri besler.
Sonradan diller ekleyebilir miyiz?
Evet. Eğer veri modeli iyi durumdaysa, ek dillere genişlemek öngörülebilir ve yönetilebilir.
Yedekleme, bir çeviri eksik olduğunda nasıl çalışır?
Açık bir geri dönüş stratejisi (örneğin, kaynak içeriği gösterme) tasarlıyoruz, tutarsız davranış olmadan.
"Normal çeviri" ile ne farkı var?
Çeviri içeriktir. Çok dillilik, her şeyi tutarlı tutan yapı, iş akışı, URL'ler ve yönetişimdir.
Web mağazaları
Sistem mimarinin bir parçası olarak inşa edilen web mağazaları: hızlı, ölçeklenebilir ve envanter, fiyatlar, işlemler ve iç süreçlerle entegre. Ayrı bir modül değil, verimli bir ön yüzle sağlam bir arka uç.
Gerekli olduğunda
- Stoklarınız veya fiyatlarınız başka bir sistemden geliyor.
- Web siteniz, kasa, ERP veya muhasebe ile gerçek zamanlı çalışmalıdır.
- Standart platformlar, Shopify veya WooCommerce gibi, çok fazla kısıtlama getiriyor.
- Tam performans, veri ve genişletmeler üzerinde tam kontrol istiyorsunuz.
Ne alırsın
- Hızlı, stabil bir web mağazası, zirve yük altında da performans göstermeye devam eder.
- Veri akışları ve veri modeli üzerinde tam kontrol.
- Fiziksel mağaza veya kasa sistemi ile kesintisiz bağlantı.
- Uluslararası erişim için çok dilli seçenekler.
Teknik teslimatlar
- Webshop arka planı ile ürün, fiyat, stok ve müşteri mantığı.
- Checkout modülü ile Stripe/Mollie ve sipariş işleme.
- Ödeme sistemi, ERP veya muhasebe ile entegrasyonlar.
- Ürün yapın ve varyantlarınızla uyumlu veri modeli.
- Çok dilli destek, ön yüz ve ürün verileri için.
- Önbellek, performans ve ölçeklenebilirlik için optimizasyonlar.
- Siparişler, müşteriler, teslimatlar ve raporlar için gösterge paneli.
Kullanım senaryoları
B2B portal ile müşteri spesifik fiyatlar
Fizik mağazaya bağlı D2C web mağazası
Uluslararası çok dilli platform
Satış için süreklilik
Web siteleri çalışmaya devam etmelidir. Yönetim paketi ile performansı, güvenliği ve çalışma süresini izliyoruz. Kampanyalar, yeni ülkeler veya daha büyük genişlemeler için geliştirme paketini kullanıyorsunuz.
SSS
Hangi platformları kullanıyorsun?
PhloShop temel olarak: hızlı, ölçeklenebilir ve senin organizasyonunun tam kontrolünde. Diğer platformlar yalnızca net bir neden varsa.
Mevcut sistemlerle bağlantı kurulabilir mi?
Evet. Stok, fiyatlar, siparişler ve müşteri verileri gerçek zamanlı olarak entegre edilebilir.
Yönetim durumu nedir?
Backoffice CMS'i, ürün ve sipariş yönetiminin verimli kalması için yapılandırılacaktır.
Çok dillilik mümkün mü?
Evet. Hem ön yüz hem de ürün verileri çok dilli olarak yapılandırılabilir.
Web siteleri
Bir web sitesi bağımsız bir proje değildir, sisteminizin ön yüzüdür. Hızlı, teknik olarak güçlü ve CMS'iniz, web mağazanız, rezervasyonlarınız veya veri platformunuzla doğrudan bağlantılıdır.
Bir Q-dev web sitesi ne zaman mantıklıdır
- Sisteminizin güvenilir, hızlı ve güvenli bir ön yüzü olmalıdır.
- İçeriğin özel bir CMS veya headless arka uçtan geliyor.
- Web siteniz merkezi içerik mantığı ile çok dilli çalışmalıdır.
- Performans, güvenlik ve veri bağlantıları tasarım hilelerinden daha önemlidir.
Temel avantajlar
- Hızlı yükleme süreleri, minimum üst yük ve sunucu tarafı optimizasyonları sayesinde.
- Backend sistemleriyle (CMS, rezervasyonlar, web mağazası, MCP) mantıksal bağlantı.
- Çok dilli içerik, içerik veya yapılandırma kopyalamadan.
- Tam kontrol: kendi barındırma, kendi kod, kilitlenme yok.
Teknik teslimatlar
- CMS veya veri yapınızda doğrudan çalışan ön yüz.
- Sistem düzeyinde yönlendirme, önbellekleme ve performans optimizasyonları.
- Rezervasyonlar, web mağazası veya mevcutsa MCP ile entegrasyonlar.
- Çok dilli olma (URL stratejisi, içerik senkronizasyonu, dil bağımlı mantık).
- Güvenlik katmanları: başlıklar, oran sınırlama, girdi doğrulama, oturum yönetimi.
- Temel raporlama ziyaretçiler, davranış ve teknik performans için.
Kullanım senaryoları
Kurumsal site headless CMS'e bağlı
Web sitesi + rezervasyon modülü
Veri platformuna erişim kapısı olarak web sitesi
Canlı yayından sonra istikrar
Bir web sitesi daha büyük bir sistemin parçası olduğu için teknik bir duraklama gerektirir. Uygun bir hizmet paketi ile 'Yönetim' veya 'Geliştirme' performansı, güvenliği ve çalışma süresini dikkatle izliyoruz. İçerik veya mantıkta yapılan değişiklikler daha sonra kolayca uygulanabilir.
SSS
Tasarım da yapabilir misin?
Odak, teknik ve performansa yöneliktir. Tasarımı senin isteklerinle uyumlu bir şekilde sağlayabiliriz, ancak vurgu kararlı ve hızlı bir teknik temele yöneliktir.
Çok dillilik nasıl çalışır?
İçerik merkezi olarak yönetilir ve her dil varyantı için yayımlanır. Dağıtılmış kopyalar yok, tek bir tutarlı yapı var.
Göç mümkün mü?
Evet. Eski içerik yapıları net, geleceğe dönük bir modele taşınıyor.
Mevcut sistemlerle entegre olabilir misiniz?
Evet. CMS, web mağazası, rezervasyonlar, veri akışları ve MCP entegre edilebilir.
Destek
Canlı yayından sonra gerçek kullanım başlar. Q-dev'deki destek, süreklilik, netlik ve öngörülebilirliğe yöneliktir: belirlenen hizmet çerçeveleri içinde teknik sorular, olaylar ve gerekli düzeltmeler için tek bir iletişim noktası.
Destek ne anlama geliyor
- Teknik soruları ve bildirimlerin işlenmesi.
- Sistemdeki olayların analizi ve çözümü.
- Stabilite, güvenlik ve temel işlevselliğin izlenmesi.
- Öncelik ve sorunların etkisi üzerine uyum sağlama.
Destek kesinlikle değildir
- Sınırsız geliştirme veya özellik genişletmesi yok.
- Anlaşmaya varılan çerçevelerin dışında rastgele değişiklikler yok.
- Son kullanıcılar için içerik veya operasyonel destek yoktur.
- İç süreçlerin veya karar alma süreçlerinin herhangi bir değişimi yoktur.
Hizmet sözleşmelerinin bir parçası
- Tekniksel bir sabit iletişim noktası.
- Bildirimlerin kaydı ve takibi.
- Aciliyet ve etkiye göre sınıflandırma.
- Onarım veya geçici çözüm makul süreler içinde.
- Geri bildirim neden ve alınan önlemler hakkında.
- İlgili değişikliklerin veya bulguların belgelenmesi.
Tipik durumlar
Dış değişiklik güncellemesi olayı
Sistemin işleyişi veya davranışıyla ilgili sorular
Mevcut sistemde küçük düzeltmeler
Yönetim ve geliştirme ile ilişki
Destek bağımsız bir hizmettir. Yönetim paketinde odak noktası önleyici istikrar, güvenlik ve izleme üzerinedir. Yapısal değişiklik veya genişletme gerektiren sorunlar, her zaman danışarak ve net bir kapsamla geliştirme içinde ele alınır.
SSS
Bir destek talebi nasıl ilerliyor?
Bildirimler, aciliyet ve etki temelinde, hizmet sözleşmesindeki anlaşmalara uygun olarak kaydedilir, analiz edilir ve takip edilir.
Destek reaktif mi yoksa proaktif mi?
Destek öncelikle reaktiftir. Proaktif izleme ve önleyici önlemler yönetim paketine dahildir.
Değişiklikler otomatik olarak uygulanıyor mu?
Hayır. Yapısal değişiklikler veya genişletmeler her zaman koordine edilir ve geliştirme sürecine tabidir.
Doğrudan erişim var mı?
Erişilebilirlik ve yanıt süreleri hizmet anlaşmalarında belirlenmiş ve sistem türüne ve kullanıma göre ayarlanmıştır.
Birleşik sistemler
En büyük kazanç, sistemlerin mantıklı bir şekilde işbirliği yaptığında ortaya çıkar. Entegre çözümler tasarlıyor ve inşa ediyoruz; burada kasa sistemi, web mağazası, CMS, rezervasyonlar, MCP veya iç süreçler bir bütün olarak uyumlu bir yapı oluşturur.
Neden birleştirmek?
- Daha az bağımsız sistem, daha az hata, daha az çift çalışma.
- Her yerde geçerli bir veri modeli: stok, fiyatlar, içerik, müşteri verileri.
- Daha iyi performans ve öngörülebilir davranış.
- Gelecek odaklı bir büyüme veya uluslararasılaşma temeli.
Tipik kombinasyonlar
- POS sistemi + web mağazası + stok mantığı.
- CMS + web sitesi + çok dilli + MCP katmanı.
- Rezervasyonlar + biletleme + ödeme akışları + gösterge paneli.
- İç veriler + AI aracılığıyla MCP ile analizler veya süreç desteği.
Mimari ve teknik teslimatlar
- Mevcut sistemlerin ve veri akışlarının analizi.
- Gelecek nesil bir sistem manzarasının tasarımı.
- Veri modeli uyumu (fiyatlar, stok, içerik, müşteriler, siparişler).
- Modül veya harici sistemler arasındaki API bağlantıları.
- Hizmetler arasında performans optimizasyonu.
- Güvenlik katmanları: kimlik doğrulama, yetkilendirme, günlükleme, denetlenebilirlik.
- Aşamalı göç, günlük süreçlerin kesintiye uğramadan.
Kullanım senaryoları
Perakende: mağaza + web mağazası + stok
Misafirperverlik: web sitesi + rezervasyonlar + giriş
B2B: CMS + çok dilli + MCP için veri erişimi
Hareket eden mimari
Birleşik sistemler asla 'tamamlanmış' değildir. Sürekli teknik hizmet Yönetim veya Geliştirme ile bağlantılar, veri setleri ve süreçler istikrarlı ve güvenli kalır. Genişletmeler kesintisiz bir şekilde aşamalı olarak uygulanabilir.
SSS
Her şey bir seferde mi inşa edilmelidir?
Hayır. Çoğu proje aşamalı olarak yürütülür, operasyonun kesintiye uğramadan.
Mevcut sistemler var olmaya devam edebilir mi?
Evet. Mümkün olduğunda bağlarız ve yalnızca gerekli olduğunda değiştiririz.
Bir veri modelinin avantajı ne kadar büyüktür?
Çok büyük: daha az hata, daha hızlı raporlamalar, daha iyi performans, tüm kanallarda tutarlı davranış.
AI (MCP) entegrasyonu yapabilir misin?
Evet. AI, araçlar aracılığıyla kontrol edilen erişim alır, asla ham verilere erişmez.
Hizmet & Süreklilik
Sistemler istikrar, güvenlik ve zamanında güncellemeler talep eder. Bu paketler, uzun süreli teknik huzur ve öngörülebilir bakım için temeli oluşturur.
Yönetim
Günlük olarak sürprizler olmadan çalışmaya devam etmesi gereken sistemler için.
- Güvenlik yamaları ve güncellemeler
- Güvenlik katmanları (başlıklar, sertifikalar)
- Uptime ve hata bildirimlerinin izlenmesi
- Yedeklemeler & kurtarma testleri
- Temel yanıt olaylarda
- Sabit teknik temel
Kapalı geliştirme
Stabilite ve büyüme sağlaması gereken sistemler için.
- Tüm Yönetim bileşenleri dahil
- Aylık sabit geliştirme kapasitesi
- Küçük genişletmeler ve optimizasyonlar
- Gerekli olduğunda teknik ayarlama
- Performans iyileştirmeleri
- Hızlı müdahale değişikliklerde
Özel hizmet ihtiyaçları mı?
Özellikle süreklilik, gizlilik veya operasyonel destekle ilgili özel gereksinimleri olan kuruluşlar için ayrı bir özel paket incelenebilir. Bu standart bir teklif değildir ve yalnızca özel olarak uyarlanır.
İhtiyaçları tartışmak ve bunun senin sistemine ve çalışma şekline uygun olup olmadığını görmek için lütfen iletişime geç.