Υπηρεσίες
Συστήματα, μοντέλα δεδομένων και συνδέσεις που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της οργάνωσής σου. Στερεά κατασκευασμένο, λογικά σχεδιασμένο και ανθεκτικό στη χρήση στο μέλλον.
Τεχνητή Νοημοσύνη
Μια ελεγχόμενη στρώση μεταξύ της AI και των συστημάτων σου. Ασφαλές περιβάλλον, καταγραφή, άδειες και πρόσβαση στα δεδομένα υπό πλήρη έλεγχο.
Περισσότερα για το MCP →Βάση-μηχανικής
Μοντέλα δεδομένων, ευρετηρίαση και βελτιστοποίηση ερωτημάτων για σταθερές εφαρμογές με κλιμακωτές επιδόσεις και αξιόπιστες αναφορές.
Περισσότερα για την Μηχανική Βάσεων Δεδομένων →Κινητές πληρωμές & offline πωλήσεις
Ένα κανάλι πωλήσεων για διαδικτυακές και φυσικές συναλλαγές. Σύνδεση με τερματικά και αυτόματη συγχρονισμός με απόθεμα και οικονομικά.
Περισσότερα για Πληρωμές →Συστήματα κρατήσεων και εισιτηρίων
Διαθεσιμότητα, προγραμματισμός, ικανότητα και πληρωμές σε ένα σύστημα. Πλήρης αυτοματοποίηση κρατήσεων και check-ins.
Περισσότερα για τα Συστήματα Κρατήσεων →Συστήματα ταμείων
Πλατφόρμες συναλλαγών συνδεδεμένες με απόθεμα, λογιστική και ηλεκτρονικό κατάστημα. Γρήγορες, σταθερές και εφαρμόσιμες σε σύνθετες ροές εργασίας.
Περισσότερα για τα Ταμειακά Συστήματα →Πολυγλωσσία
Πολυγλωσσική δομή χωρίς αντιγραφή και επικόλληση. Ένα μοντέλο πηγής, συνεπείς διευθύνσεις URL, ροές μετάφρασης και έλεγχος δημοσίευσης.
Περισσότερα για την Πολυγλωσσία →Ηλεκτρονικά καταστήματα
Γρήγορα, κλιμακώσιμα ηλεκτρονικά καταστήματα που συνδέονται άμεσα με αποθέματα, τιμές, πελάτες και ροές δεδομένων. Frontend σε ένα ανθεκτικό backend.
Περισσότερα για τα Webshops →Ιστοσελίδες
Τεχνικά, γρήγορα frontends που συνδέονται λογικά με τα συστήματά σας. Πολύγλωσσα, ασφαλή και χτισμένα σε στέρεες βάσεις.
Περισσότερα για Ιστοσελίδες →Υποστήριξη
Σύστημα ροής εργασίας και υποστήριξης για ερωτήσεις πελατών. Αυτόματη ταξινόμηση, συμφραζόμενες απαντήσεις και ενσωμάτωση με εσωτερικά συστήματα.
Περισσότερα για την υποστήριξη →Τεχνητή Νοημοσύνη
Η AI είναι πολύτιμη μόνο όταν είναι ασφαλής, ελέγξιμη και χρήσιμη μέσα στις διαδικασίες σου. Δημιουργούμε εφαρμογές AI που συνδέονται με τα υπάρχοντα συστήματά σου, με σαφή όρια: ποια δεδομένα επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν, ποιες ενέργειες επιτρέπονται και τι πρέπει πάντα να είναι αναγνωρίσιμο.
Όπου η AI αποδίδει τα περισσότερα
- Ταχύτερη εργασία με φακέλους, έγγραφα και γνώση (αναζήτηση, περίληψη, έννοιες).
- Αυτόματη τριχοτόμηση και δρομολόγηση ερωτήσεων, εισιτηρίων και ροών εργασίας.
- Ανάλυση λειτουργικών δεδομένων: αποκλίσεις, τάσεις και αιτίες.
- Βοηθοί συνεργάζονται με υπάρχοντα εργαλεία, χωρίς επιπλέον συστήματα.
Τι πάντα εγγυόμαστε
- Η πρόσβαση στα δεδομένα είναι ρητή και περιορισμένη.
- Πλήρης καταγραφή και διαδρομές ελέγχου ανά ερώτημα και ενέργεια.
- Ασφάλεια με σχεδίαση: αυθεντικοποίηση, εξουσιοδότηση και περιορισμός ρυθμού.
- Άνθρωποι στη διαδικασία όπου οι ενέργειες έχουν αντίκτυπο.
Τεχνικά παραδοτέα
- Καταγραφή περιπτώσεων χρήσης, κινδύνων και ροών δεδομένων.
- Σχεδίαση αρχιτεκτονικής AI: επίπεδο συμφραζομένων, εργαλεία και φράγματα.
- Σύνδεση περιεχομένου (RAG/επίπεδο αναζήτησης) σε έγγραφα ή βάσεις δεδομένων.
- Εργαλεία για ενέργειες με περιορισμένα δικαιώματα.
- Ενσωματώσεις μέσω API, webhooks και γεγονότων.
- Παρακολούθηση ποιότητας, καθυστέρησης, κόστους και σφαλμάτων.
- Ασφαλές περιβάλλον δοκιμών και αποδοχής.
Περίπτωσεις χρήσης
AI-τριγιάζ για υποστήριξη και ροές εργασίας
Λειτουργική ανάλυση με ελεγχόμενα δεδομένα
Σταθερότητα, ασφάλεια και συνεχιζόμενη ανάπτυξη
Οι λύσεις AI παραμένουν αξιόπιστες μόνο εάν οι άδειες, η καταγραφή και οι ενσωματώσεις παραμένουν ενημερωμένες. Με το πακέτο διαχείρισης παρακολουθούμε τη σταθερότητα και την ασφάλεια. Οι επεκτάσεις και οι νέες περιπτώσεις χρήσης εμπίπτουν στην συνεχιζόμενη ανάπτυξη.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς αποφεύγεις να βλέπει ή να κάνει υπερβολικά η AI;
Με ένα ελεγχόμενο εργαλείο και επίπεδο συμφραζομένων. Η AI έχει πρόσβαση μόνο σε ρητά επιτρεπόμενες πηγές και ενέργειες, όλα καταγράφονται.
Πού περιστρέφεται αυτό και τι σημαίνει για την ιδιωτικότητα;
Όπου είναι δυνατόν εντός της υποδομής σας ή σε μια συμφωνημένη ιδιωτική περιβάλλον. Τα δεδομένα δεν εγκαταλείπουν το πεδίο χωρίς ρητές επιλογές.
Πώς διασφαλίζουμε την ποιότητα της παραγωγής;
Μέσω σταθερών φρακτών, αξιολόγησης σε παραδείγματα και παρακολούθησης. Σε κρίσιμες ροές, η ανθρώπινη ανασκόπηση είναι στάνταρ.
Είναι αυτό κλιμακώσιμο σε πολλές ομάδες ή συστήματα;
Ναι. Όταν το θεμέλιο είναι σταθερό, οι περιπτώσεις χρήσης μπορούν να προστεθούν ελεγχόμενα χωρίς αστάθεια αλλού.
Δεδομένα
Δεδομένα αποτελούν τον πυρήνα κάθε συστήματος: το μοντέλο δεδομένων, τη βάση δεδομένων και το επίπεδο διαχείρισης που λειτουργεί πάνω σε αυτό. Συνδυάζουμε μηχανική βάσεων δεδομένων και προσαρμοσμένο backoffice/CMS σε μία συνεπή στρώση δεδομένων που είναι γρήγορη, παραμένει επεκτάσιμη και είναι σωστή σε κάθε κανάλι.
Όταν είναι απαραίτητο
- Η αυξημένη πολυπλοκότητα εμποδίζει την απόδοση και την επεκτασιμότητα.
- Ένα γενικό CMS εμποδίζει τη διαχείριση και τη ροή εργασίας.
- Πολλά συστήματα χρησιμοποιούν τα ίδια δεδομένα χωρίς σαφή αλήθεια.
- Η Τεχνητή Νοημοσύνη, οι πίνακες ελέγχου και η αυτοματοποίηση απαιτούν αξιόπιστα σύνολα δεδομένων.
Τι αποφέρει
- Μία πηγή αλήθειας για ιστοσελίδες, καταστήματα, πύλες και API.
- Γρήγορα και προβλέψιμα ερωτήματα, ακόμη και υπό ανάπτυξη.
- Καθαρές ροές διαχείρισης με ρόλους, δικαιώματα και καταγραφή.
- Μια βάση που παραμένει επεκτάσιμη χωρίς νέα πολυπλοκότητα.
Τεχνικά παραδοτέα
- Σχεδίαση ή επανασχεδίαση του μοντέλου δεδομένων.
- Ευρετηρίαση, βελτιστοποίηση ερωτημάτων και ρύθμιση βάσεων δεδομένων.
- Καθαρισμός, μετανάστευση και ενοποίηση δεδομένων.
- Προσαρμοσμένο CMS/backoffice γύρω από το μοντέλο δεδομένων σου.
- Δομή ρόλων και δικαιωμάτων με διαδρομές ελέγχου.
- API επίπεδο για frontends και ενσωματώσεις.
- Παρακολούθηση της απόδοσης και της σφαλματικής συμπεριφοράς.
Περίπτωσεις χρήσης
Ακέφαλη βάση δεδομένων για ιστοσελίδα και εφαρμογή
Αναδιάρθρωση του συστήματος ανάπτυξης
Πολυγλωσσικό μοντέλο περιεχομένου με διακυβέρνηση
Τα δεδομένα δεν παραμένουν υγιή από μόνα τους
Η ανάπτυξη αλλάζει τα φορτία εργασίας, τις ροές δεδομένων και τις διαδικασίες διαχείρισης. Με τη διαχείριση παρακολουθούμε τη σταθερότητα και την ασφάλεια. Οι επεκτάσεις και οι αναδιαρθρώσεις εμπίπτουν στην συνεχιζόμενη ανάπτυξη.
Συχνές Ερωτήσεις
Πότε είναι αρκετή η βελτιστοποίηση και πότε χρειάζεται επανασχεδιασμός;
Αυτό το καθορίζουμε με βάση την ανάλυση των ερωτημάτων, των πινάκων, της ποιότητας των δεδομένων και των διαδρομών ανάπτυξης.
Πώς μεταναστεύετε χωρίς διακοπή;
Σταδιακά, με παράλληλες δομές, συγχρονισμό και μια ελεγχόμενη στιγμή αλλαγής συμπεριλαμβανομένου ενός σχεδίου επαναφοράς.
Πώς διασφαλίζετε την ποιότητα των δεδομένων;
Με περιορισμούς, αναφορική ακεραιότητα, κανόνες επικύρωσης και ροές διαχείρισης που αποτρέπουν τα σφάλματα αντί να τα διορθώνουν.
Είναι αυτό κατάλληλο για πίνακες ελέγχου και AI;
Ναι. Αξιόπιστες αναφορές και ασφαλής AI ξεκινούν από ένα σαφές μοντέλο δεδομένων και ελέγξιμες μεταβολές.
Ποιος είναι ο ιδιοκτήτης των δεδομένων και του κώδικα;
Εσύ. Τα δεδομένα, τα σχήματα και ο κωδικός που σχετίζεται με το έργο παραμένουν πλήρως στην ιδιοκτησία του οργανισμού σου.
Κινητές πληρωμές & offline πωλήσεις
Ένα πρόσθετο μονάδας για καταστάσεις όπου θέλεις να πουλήσεις εκτός της σταθερής γραμματείας: εκδηλώσεις, pop-up τοποθεσίες, εκθέσεις ή εποχικές πωλήσεις. Οι συναλλαγές παραμένουν μέρος της ίδιας ροής αποθεμάτων και εσόδων.
Όταν αυτό είναι σχετικό
- Πώληση σε μεταβαλλόμενες τοποθεσίες (αγορά, έκθεση, εξωτερική τοποθεσία).
- Καταστήματα εποχής ή προσωρινές θέσεις δίπλα σε ένα μόνιμο κατάστημα.
- Πωλητές στο κατάστημα που πληρώνουν με κινητό (π.χ. μείωση χρόνου αναμονής).
- Καταστάσεις στις οποίες το διαδίκτυο είναι αναξιόπιστο και απαιτούνται offline συναλλαγές.
Τι αποφέρει
- Μία πηγή αλήθειας για τον τζίρο, τα αποθέματα και την αναφορά.
- Άμεση επεξεργασία στο ταμειακό σύστημα μόλις είναι διαθέσιμη η σύνδεση.
- Καμία χειροκίνητη διόρθωση συναλλαγών ή αποθεμάτων.
- Χαμηλή τεχνική υπερφόρτωση: κινητή συσκευή → τερματικό → σύστημα.
Τεχνικά παραδοτέα
- Κινητή ροή συναλλαγών συνδεδεμένη με το υπάρχον ταμειακό σύστημα.
- Προαιρετική ενσωμάτωση με τερματικά όπως το SumUp ή άλλους παρόχους που βασίζονται σε API.
- Σχεδίαση πρώτα εκτός σύνδεσης: οι συναλλαγές αποθηκεύονται προσωρινά και συγχρονίζονται αυτόματα.
- Σωστές μεταβολές αποθεμάτων και καταγραφή πωλήσεων στην ίδια ροή δεδομένων με το κατάστημα.
- Διαχείριση ρόλων και δικαιωμάτων για κινητούς χρήστες.
- Αναφορά από τη μία πλευρά: κανένα αποσπασμένο σύστημα, καμία διπλή δεδομένα.
Περίπτωσεις χρήσης
Πώληση εκδηλώσεων για υπάρχον κατάστημα
Τοποθεσία pop-up με μεταβαλλόμενη σύνδεση
Υπάλληλοι καταστήματος με κινητή μονάδα πληρωμής
Συντήρηση & ανάπτυξη
Για τις κινητές πωλήσεις, η σταθερότητα είναι πολύ σημαντική. Με το πακέτο διαχείρισης παρακολουθούμε τις ροές δεδομένων, τη συγχρονισμό και τις συνδέσεις τερματικών. Δομικές επεκτάσεις ή νέοι πάροχοι πληρωμών περιλαμβάνονται στο πακέτο περαιτέρω ανάπτυξης.
Συχνές Ερωτήσεις
Λειτουργεί αυτό χωρίς ίντερνετ;
Ναι. Οι offline-first συναλλαγές διατηρούνται τοπικά και συγχρονίζονται μόλις είναι δυνατόν.
Είναι υποχρεωτική η SumUp;
Όχι. Το SumUp είναι μια δυνατότητα. Άλλοι τερματικοί σταθμοί μπορούν να ενσωματωθούν μέσω API.
Επεξεργάζονται οι συναλλαγές διαφορετικά από ό,τι στο κατάστημα;
Όχι. Όλες οι ροές πωλήσεων συγκεντρώνονται στο ίδιο σύστημα, μοντέλο δεδομένων και αναφορές.
Μπορούν να χρησιμοποιηθούν πολλαπλές συσκευές ταυτόχρονα;
Ναι. Κάθε συσκευή έχει τη δική της συνεδρία, αλλά εργάζεται στο ίδιο σύστημα.
Συστήματα κρατήσεων και εισιτηρίων
Συστήματα για προγραμματισμό, διαθεσιμότητα, ικανότητα και πληρωμές. Πλήρως προσαρμοσμένα στη λειτουργική σας διαδικασία, χωρίς εξάρτηση από γενικά εργαλεία SaaS.
Προκλήσεις διαδικασίας
- Διπλές κρατήσεις ή ασαφείς πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα.
- Χειροκίνητος προγραμματισμός ή επικαλυπτόμενα ημερολόγια.
- Διάφορα κανάλια (τηλέφωνο, ιστοσελίδα, γραφείο) που δεν συγχρονίζονται.
- Καμία εικόνα για την πληρότητα, την ικανότητα και τις απουσίες.
Τι κερδίζεις
- Ένα σύστημα που διαχειρίζεται όλες τις κρατήσεις και τα εισιτήρια.
- Αυτόματες επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις και πληρωμές.
- Ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την ικανότητα, τον προγραμματισμό και τους αναμενόμενους επισκέπτες.
- Ευέλικτη επέκταση για πολλές τοποθεσίες ή πόρους.
Τεχνικά παραδοτέα
- Μοντέλο δεδομένων για κρατήσεις, χρονικά διαστήματα, πόρους, χωρητικότητα και κατάσταση.
- Πίσω από τις ενότητες για προγραμματισμό, αλλαγή, ακύρωση και μη εμφανίσεις.
- Μονάδα κράτησης front-end (αυτόνομη, ενσωμάτωσης ιστοσελίδας ή εφαρμογής).
- Συνδέσεις ημερολογίου (Google / Outlook) όπου είναι σχετικό.
- Stripe/Mollie πληρωμές με αυτόματη εκκαθάριση.
- Πίνακας ελέγχου για διαχείριση και είσοδο (check-in, σάρωση).
- Πολυγλωσσικές επιλογές για διεθνές ή τουριστικό κοινό.
- Καταγραφή, έλεγχος και διαχείριση ρόλων για ομάδες.
Περίπτωσεις χρήσης
Αυτοεξυπηρέτηση για μικρής κλίμακας φιλοξενία
Κρατήσεις χρονικών παραθύρων για πολυσύχναστες τοποθεσίες
Εισιτήρια + σάρωση για εκδηλώσεις
Συνεχιζόμενη & βελτιστοποίηση
Τα λειτουργικά συστήματα απαιτούν σταθερότητα. Με την διαχείριση παρακολουθούμε τη διαθεσιμότητα και την απόδοση. Αλλαγές σε ροές ή επεκτάσεις σε επιπλέον τοποθεσίες ή πόρους εμπίπτουν στο πακέτο υπηρεσιών Συνεχιζόμενη ανάπτυξη.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορούν οι πελάτες να πληρώσουν κατά την κράτηση;
Ναι. Η ενσωμάτωση Stripe ή Mollie είναι δυνατή, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών χρημάτων και της λογικής μη εμφάνισης.
Μπορούν πολλές τοποθεσίες σε ένα σύστημα;
Ναι. Το μοντέλο δεδομένων υποστηρίζει τοποθεσίες, πόρους και ομάδες.
Είναι αυτή μια αντικατάσταση για εμπορικό SaaS;
Ναι, όταν τα τυπικά εργαλεία αποτυγχάνουν στη διαδικαστική λογική, την πολυγλωσσία, τις τιμές ή τις ενσωματώσεις.
Πώς είναι τα πράγματα με την ασφάλεια;
Οι ρόλοι χρηστών, η καταγραφή, τα αρχεία ελέγχου και οι ασφαλείς συνδέσεις είναι τυπικό μέρος του συστήματος.
Συστήματα ταμείων
Πλατφόρμες ταμείων για φυσικά καταστήματα: γρήγορη επεξεργασία συναλλαγών, ακριβείς μεταβολές αποθεμάτων και σταθερή σύνδεση με τη λογιστική σου και τυχόν ηλεκτρονικό κατάστημα. Ανθεκτικό, προβλέψιμο και χτισμένο πάνω στις διαδικασίες σου.
Λειτουργικές ανάγκες
- Αξιόπιστα ταμεία που αντιδρούν άμεσα, ακόμη και κατά τις ώρες αιχμής.
- Διαχείριση προϊόντων, τιμών και αποθεμάτων που είναι πάντα σωστή.
- Σαφή δεδομένα για φυσικό κατάστημα και, αν υπάρχει, ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Έτοιμο για επεκτάσεις όπως κουπόνια δώρων, κάρτες πελατών, δικαιώματα υπαλλήλων ή πολλές ρεσεψιόν.
Κύριο αποτέλεσμα
- Γρήγορη και αλάνθαστη εξόφληση στο γκισέ.
- Πάντα σωστά επίπεδα αποθεμάτων, ανεξαρτήτως όγκου ή χρόνου.
- Συνεπής διαχείριση χωρίς διπλή εργασία ή αποσπασμένα υπολογιστικά φύλλα.
- Δυνατότητα επέκτασης σε κινητές πωλήσεις ή σύνδεση με ηλεκτρονικό κατάστημα.
Τεχνικά παραδοτέα
- Πλήρες ταμειακό σύστημα προσαρμοσμένο στη γκάμα και τη ροή εργασίας σου.
- Δεδομένα μοντέλου για προϊόντα, παραλλαγές, τιμές, ΦΠΑ και κινήσεις αποθεμάτων.
- Σύνδεση με λογιστική για σωστές πωλήσεις και ημερήσιες καταστάσεις.
- Προαιρετική σύνδεση με το ηλεκτρονικό κατάστημα (απόθεμα, παραγγελίες, τιμές).
- Δομή δικαιωμάτων για υπαλλήλους (ρόλοι, ασφάλεια, καταγραφή).
- Αναφορές: έσοδα, επιδόσεις προϊόντων, περιθώρια και εξέλιξη αποθεμάτων.
- Επιλογή ολοκλήρωσης με κινητές πωλήσεις και τερματικά όπως το SumUp (upsell).
Περίπτωσεις χρήσης
Φυσικό κατάστημα με σύνδεση αποθέματος
Κατάστημα με πολλές γκισέ
Η ιστοσελίδα ως πρόσθετη ροή πωλήσεων
Σταθερότητα μακροπρόθεσμα
Τα συστήματα ταμείων πρέπει πάντα να λειτουργούν. Με συνεχή διαχείριση παρακολουθούμε την απόδοση, τις ροές δεδομένων, την ασφάλεια και τις ενημερώσεις. Μεγαλύτερες επεκτάσεις, επιπλέον αναφορές ή νέα modules τα αναλαμβάνουμε σταδιακά εντός του πακέτου συνεχιζόμενης ανάπτυξης.
Συχνές Ερωτήσεις
Υποστηρίζετε πολλές ρεσεψιόν ή υποκαταστήματα;
Ναι. Όλες οι ταμειακές μηχανές λειτουργούν με τα ίδια δεδομένα, με συνεπείς τιμές και αποθέματα.
Μπορούν να συνδεθούν υπάρχουσες τερματικές συσκευές PIN;
Ναι. Οι περισσότερες τερματικές συσκευές είναι συνδεδεμένες. Το SumUp μπορεί να ενσωματωθεί προαιρετικά για κινητές πωλήσεις.
Μπορεί το σύστημα να επεξεργαστεί μεταβολές από το φυσικό κατάστημα καθώς και από το ηλεκτρονικό κατάστημα;
Ναι. Το απόθεμα και ο τζίρος επεξεργάζονται κεντρικά για μια πλήρη ροή δεδομένων.
Πώς δομούνται οι αναφορές;
Με βάση το μοντέλο δεδομένων σου: έσοδα, προϊόντα, περιθώρια, ημερήσιες συνολικές πωλήσεις και κινήσεις αποθεμάτων.
Ποιος είναι ο ιδιοκτήτης των δεδομένων;
Εσύ. Όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού που είναι συγκεκριμένος για το έργο, παραμένουν πλήρως δικά σου.
Πολυγλωσσία & αρχιτεκτονική περιεχομένου
Η πολυγλωσσία δεν είναι "μετάφραση", αλλά αρχιτεκτονική. Σχεδιάζουμε δομές περιεχομένου στις οποίες οι γλώσσες, οι διευθύνσεις URL, τα μεταδεδομένα και οι ροές δημοσίευσης συνεργάζονται λογικά, ώστε ο οργανισμός σας να μπορεί να κλιμακωθεί χωρίς επανάληψη ή χάος διαχείρισης.
Όταν είναι απαραίτητο
- Ο ιστότοπός σας ή η πλατφόρμα σας αναπτύσσεται διεθνώς (πολλές γλώσσες, χώρες ή αγορές).
- Οι μεταφράσεις πρέπει να παραμένουν διαχειρίσιμες χωρίς αντιγραφή και επικόλληση.
- Η δομή SEO/URL πρέπει να είναι συνεπής και ελέγξιμη ανά γλώσσα.
- Το περιεχόμενο πρέπει να έχει μία πηγή αλήθειας, με παραλλαγές ανά γλώσσα.
Τι κερδίζεις
- Ένα δεδομένο μοντέλο για περιεχόμενο με σαφείς γλωσσικές παραλλαγές και σχέσεις.
- Λιγότερα λάθη λόγω κεντρικής δομής, κανένα μεμονωμένο αντίγραφο.
- SEO-καθαρές γλωσσικές διαδρομές και συνεπής μεταδεδομένα ανά γλώσσα.
- Ταχύτερη δημοσίευση και σαφής ευθύνη στην ομάδα.
Τεχνικά παραδοτέα
- Μοντέλο περιεχομένου με πηγή περιεχομένου και μεταφραστικές παραλλαγές (σχέσεις, στρατηγική εναλλακτικής λύσης).
- Στρατηγική URL ανά γλώσσα (πρόθεμα/υποτομέας όπου είναι κατάλληλο) και κανόνες δρομολόγησης.
- Δομή μεταδεδομένων ανά γλώσσα (τίτλοι, περιγραφές, slugs, open graph).
- Ροή εργασίας: έννοια, ανασκόπηση, μετάφραση, δημοσίευση και συγχρονισμός ενημερώσεων.
- Εργαλεία για επιμέλεια: κατάσταση, ελλείπουσες μεταφράσεις, έλεγχοι συνέπειας.
- API-έξοδος ανά γλώσσα για ιστότοπους, εφαρμογές ή εξωτερικά κανάλια.
- Σχέδιο μετανάστευσης για υπάρχον περιεχόμενο (παλιές δομές σε νέο μοντέλο).
Περίπτωσεις χρήσης
Ιστοσελίδα με NL/EN και SEO-καθαρή δομή
Περιεχόμενο προϊόντος πολύγλωσσο μέσω CMS
Διεθνής διακυβέρνηση περιεχομένου
Μακροχρόνια συνέπεια
Η πολυγλωσσία απαιτεί πειθαρχία και συντήρηση. Με διαχείριση παρακολουθούμε τη σταθερότητα, την απόδοση και τις ενημερώσεις. Επεκτάσεις όπως επιπλέον γλώσσες, νέοι τύποι περιεχομένου ή προσαρμογές ροής εργασίας εμπίπτουν στην συνεχιζόμενη ανάπτυξη.
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι αυτό μόνο για ιστοσελίδες;
Όχι. Η ίδια δομή τροφοδοτεί επίσης ηλεκτρονικά καταστήματα, εφαρμογές, πύλες και API.
Μπορούμε να προσθέσουμε γλώσσες αργότερα;
Ναι. Αν το μοντέλο δεδομένων είναι σωστό, η επέκταση σε επιπλέον γλώσσες είναι προβλέψιμη και διαχειρίσιμη.
Πώς λειτουργεί η εναλλακτική λύση όταν μια μετάφραση λείπει;
Σχεδιάζουμε μια σαφή στρατηγική εναλλακτικής λύσης (π.χ. εμφάνιση περιεχομένου πηγής) χωρίς ασυνεπή συμπεριφορά.
Ποια είναι η διαφορά με το "απλώς μετάφραση";
Η μετάφραση είναι περιεχόμενο. Η πολυγλωσσία είναι δομή, ροή εργασίας, διευθύνσεις URL και διακυβέρνηση που διατηρεί τα πάντα συνεπή.
Ηλεκτρονικά καταστήματα
Ηλεκτρονικά καταστήματα που έχουν κατασκευαστεί ως μέρος της αρχιτεκτονικής του συστήματός σας: γρήγορα, επεκτάσιμα και συνδεδεμένα με αποθέματα, τιμές, συναλλαγές και εσωτερικές διαδικασίες. Όχι μια αποσπασμένη μονάδα, αλλά μια στιβαρή backend με μια αποδοτική frontend.
Όταν είναι απαραίτητο
- Η αποθήκη ή οι τιμές σας προέρχονται από ένα άλλο σύστημα.
- Το ηλεκτρονικό σας κατάστημα πρέπει να λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο με ταμείο, ERP ή λογιστική.
- Τα πρότυπα πλατφόρμες όπως το Shopify ή το WooCommerce επιβάλλουν πάρα πολλούς περιορισμούς.
- Θέλεις πλήρη έλεγχο πάνω στην απόδοση, τα δεδομένα και τις επεκτάσεις.
Τι θα πάρεις
- Γρήγορο, σταθερό ηλεκτρονικό κατάστημα που παραμένει αποδοτικό και υπό πίεση.
- Πλήρης έλεγχος ροών δεδομένων και μοντέλου δεδομένων.
- Αδιάλειπτη σύνδεση με φυσικό κατάστημα ή ταμειακό σύστημα.
- Επιλογές πολυγλωσσίας για διεθνή εμβέλεια.
Τεχνικά παραδοτέα
- Ιστοσελίδα καταστήματος με λογική προϊόντων, τιμών, αποθεμάτων και πελατών.
- Checkout-module με Stripe/Mollie και verwerking van bestellingen.
- Συνδέσεις με ταμειακό σύστημα, ERP ή λογιστική.
- Δεδομένα μοντέλου προσαρμοσμένα στη δομή προϊόντων και παραλλαγών σου.
- Πολυγλωσσία για το frontend και τα δεδομένα προϊόντων.
- Βελτιστοποιήσεις για την προσωρινή αποθήκευση, την απόδοση και την κλιμάκωση.
- Πίνακας ελέγχου για παραγγελίες, πελάτες, παραδόσεις και αναφορές.
Περίπτωσεις χρήσης
B2B-πύλη με πελατοκεντρικές τιμές
D2C ηλεκτρονικό κατάστημα συνδεδεμένο με φυσικό κατάστημα
Διεθνής πλατφόρμα με πολυγλωσσία
Συνεχιζόμενη πώληση
Τα ηλεκτρονικά καταστήματα πρέπει να συνεχίσουν να λειτουργούν. Με το πακέτο διαχείρισης παρακολουθούμε την απόδοση, την ασφάλεια και τη διαθεσιμότητα. Για καμπάνιες, νέες χώρες ή μεγαλύτερες επεκτάσεις χρησιμοποιείς το πακέτο περαιτέρω ανάπτυξης.
Συχνές Ερωτήσεις
Ποια πλατφόρμα χρησιμοποιείς;
PhloShop ως βάση: γρήγορη, κλιμακούμενη και υπό πλήρη έλεγχο της οργάνωσής σας. Άλλες πλατφόρμες μόνο αν υπάρχει σαφής λόγος.
Μπορεί να συνδεθεί με υπάρχοντα συστήματα;
Ναι. Τα αποθέματα, οι τιμές, οι παραγγελίες και τα δεδομένα πελατών μπορούν να ενσωματωθούν σε πραγματικό χρόνο.
Πώς είναι η διαχείριση;
Το CMS του backoffice θα ρυθμιστεί ώστε η διαχείριση προϊόντων και παραγγελιών να παραμείνει αποτελεσματική.
Είναι δυνατή η πολυγλωσσία;
Ναι. Τ tanto το frontend όσο και τα δεδομένα προϊόντων μπορούν να ρυθμιστούν σε πολλές γλώσσες.
Ιστοσελίδες
Μια ιστοσελίδα δεν είναι ένα αυτόνομο έργο, αλλά το frontend του συστήματός σας. Γρήγορη, τεχνικά ισχυρή και άμεσα συνδεδεμένη με το CMS σας, το ηλεκτρονικό κατάστημα, τις κρατήσεις ή την πλατφόρμα δεδομένων.
Όταν μια ιστοσελίδα Q-dev είναι λογική
- Το σύστημά σας χρειάζεται ένα αξιόπιστο, γρήγορο και ασφαλές frontend.
- Το περιεχόμενό σας προέρχεται από ένα προσαρμοσμένο CMS ή headless backend.
- Η ιστοσελίδα σας πρέπει να λειτουργεί πολύγλωσσα με κεντρική λογική περιεχομένου.
- Η απόδοση, η ασφάλεια και οι συνδέσεις δεδομένων είναι πιο σημαντικές από τα κόλπα σχεδίασης.
Βασικά πλεονεκτήματα
- Ταχύτατοι χρόνοι φόρτωσης λόγω ελάχιστης υπερφόρτωσης και βελτιστοποιήσεων πλευράς διακομιστή.
- Λογική σύνδεση με τα backend συστήματα (CMS, κρατήσεις, ηλεκτρονικό κατάστημα, MCP).
- Πολυγλωσσία χωρίς επανάληψη περιεχομένου ή δομής.
- Πλήρης έλεγχος: δική σας φιλοξενία, δικός σας κώδικας, χωρίς κλειδώματα.
Τεχνικά παραδοτέα
- Frontend που λειτουργεί άμεσα στη δομή CMS ή δεδομένων σας.
- Δρομολόγηση, προσωρινή αποθήκευση και βελτιστοποιήσεις απόδοσης σε επίπεδο συστήματος.
- Ενσωματώσεις με κρατήσεις, ηλεκτρονικό κατάστημα ή MCP αν υπάρχει.
- Πολυγλωσσία (στρατηγική URL, συγχρονισμός περιεχομένου, γλωσσικά εξαρτώμενη λογική).
- Επίπεδα ασφαλείας: κεφαλίδες, περιορισμός ρυθμού, επικύρωση εισόδου, διαχείριση συνεδρίας.
- Βασική αναφορά για επισκέπτες, συμπεριφορά και τεχνική απόδοση.
Περίπτωσεις χρήσης
Εταιρική ιστοσελίδα συνδεδεμένη με headless CMS
Ιστοσελίδα + module κρατήσεων
Ιστοσελίδα ως πύλη πρόσβασης στην πλατφόρμα δεδομένων
Σταθερότητα μετά την εκκίνηση
Μια ιστοσελίδα που είναι μέρος ενός μεγαλύτερου συστήματος απαιτεί τεχνική ηρεμία. Με ένα κατάλληλο πακέτο υπηρεσιών 'Διαχείριση' ή 'Συνεχιζόμενη ανάπτυξη' παρακολουθούμε προσεκτικά την απόδοση, την ασφάλεια και τη διαθεσιμότητα. Οι προσαρμογές περιεχομένου ή λογικής μπορούν να εφαρμοστούν εύκολα αργότερα.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορείς να φτιάξεις και σχέδιο;
Η εστίαση είναι στην τεχνολογία και την απόδοση. Ο σχεδιασμός μπορεί να γίνει σύμφωνα με τις επιθυμίες σας, αλλά η έμφαση δίνεται σε μια σταθερή και γρήγορη τεχνική βάση.
Πώς λειτουργεί η πολυγλωσσία;
Το περιεχόμενο διαχειρίζεται κεντρικά και δημοσιεύεται ανά γλωσσική παραλλαγή. Όχι μεμονωμένα αντίγραφα, αλλά μία συνεπή δομή.
Είναι δυνατή η μετανάστευση;
Ναι. Οι παλιές δομές περιεχομένου μεταφέρονται σε ένα σαφές, βιώσιμο μοντέλο για το μέλλον.
Μπορείς να συνδεθείς με υπάρχοντα συστήματα;
Ναι. CMS, ηλεκτρονικό κατάστημα, κρατήσεις, ροές δεδομένων και MCP μπορούν να ενσωματωθούν.
Υποστήριξη
Μετά την εκκίνηση της ζωντανής λειτουργίας, αρχίζει η πραγματική χρήση. Η υποστήριξη από την Q-dev επικεντρώνεται στη συνέχεια, την σαφήνεια και την προβλεψιμότητα: ένα σημείο επαφής για τεχνικές ερωτήσεις, περιστατικά και αναγκαίες προσαρμογές εντός των συμφωνημένων πλαισίων υπηρεσιών.
Τι περιλαμβάνει η υποστήριξη
- Διαχείριση τεχνικών ερωτήσεων και αναφορών.
- Ανάλυση και λύση περιστατικών εντός του συστήματος.
- Παρακολούθηση της σταθερότητας, της ασφάλειας και της βασικής λειτουργικότητας.
- Συντονισμός σχετικά με την προτεραιότητα και τον αντίκτυπο των ζητημάτων.
Τι δεν είναι σαφώς υποστήριξη
- Καμία απεριόριστη ανάπτυξη ή επέκταση χαρακτηριστικών.
- Καμία ad-hoc αλλαγή εκτός των συμφωνημένων πλαισίων.
- Καμία ουσιαστική ή λειτουργική υποστήριξη από τους τελικούς χρήστες.
- Καμία αντικατάσταση εσωτερικών διαδικασιών ή λήψης αποφάσεων.
Μέρος των συμφωνιών υπηρεσιών
- Ένα σταθερό τεχνικό σημείο επαφής.
- Καταχώριση και παρακολούθηση αναφορών.
- Κατηγοριοποίηση κατά προτεραιότητα και αντίκτυπο.
- Αποκατάσταση ή λύση εντός εύλογων προθεσμιών.
- Ανατροφοδότηση σχετικά με την αιτία και τα μέτρα που ελήφθησαν.
- Τεκμηρίωση σχετικών αλλαγών ή ευρημάτων.
Τυπικές καταστάσεις
Συμβάν κατά την ενημέρωση εξωτερικής αλλαγής
Ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία ή τη συμπεριφορά του συστήματος
Μικρές διορθώσεις εντός του υπάρχοντος συστήματος
Συσχέτιση με τη διαχείριση και την περαιτέρω ανάπτυξη
Η υποστήριξη είναι μια αυτόνομη υπηρεσία. Στο πακέτο διαχείρισης η εστίαση είναι στην προληπτική σταθερότητα, ασφάλεια και παρακολούθηση. Ζητήματα που απαιτούν δομικές προσαρμογές ή επεκτάσεις, αναλαμβάνονται στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης ανάπτυξης, πάντα σε συνεννόηση και με σαφή πεδίο.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς προχωρά μια αναφορά υποστήριξης;
Οι αναφορές καταγράφονται, αναλύονται και παρακολουθούνται με βάση την προτεραιότητα και τον αντίκτυπο, σύμφωνα με τις συμφωνίες στη σύμβαση υπηρεσιών.
Είναι η υποστήριξη αντιδραστική ή και προληπτική;
Η υποστήριξη είναι κυρίως αντιδραστική. Η προληπτική παρακολούθηση και τα προληπτικά μέτρα περιλαμβάνονται στο πακέτο διαχείρισης.
Γίνονται οι αλλαγές αυτόματα;
Όχι. Δομικές αλλαγές ή επεκτάσεις συντονίζονται πάντα και εμπίπτουν στην περαιτέρω ανάπτυξη.
Υπάρχει άμεση προσβασιμότητα;
Η προσβασιμότητα και οι χρόνοι απόκρισης έχουν καθοριστεί στις συμφωνίες υπηρεσιών και έχουν προσαρμοστεί στον τύπο του συστήματος και στη χρήση του.
Συνδυασμένα συστήματα
Το μεγαλύτερο κέρδος προκύπτει όταν τα συστήματα συνεργάζονται λογικά. Σχεδιάζουμε και κατασκευάζουμε ολοκληρωμένες λύσεις στις οποίες το ταμειακό σύστημα, το ηλεκτρονικό κατάστημα, το CMS, οι κρατήσεις, το MCP ή οι εσωτερικές διαδικασίες σχηματίζουν ένα συνεκτικό σύνολο.
Γιατί να συνδυάσουμε;
- Λιγότερα αποσπασμένα συστήματα, λιγότερα λάθη, λιγότερη διπλή εργασία.
- Ένα δεδομένο μοντέλο που ισχύει παντού: απόθεμα, τιμές, περιεχόμενο, δεδομένα πελατών.
- Καλύτερη απόδοση και προβλέψιμη συμπεριφορά.
- Μακροχρόνια θεμέλια για ανάπτυξη ή διεθνοποίηση.
Τυπικοί συνδυασμοί
- Ταμειακό σύστημα + ηλεκτρονικό κατάστημα + λογική αποθεμάτων.
- CMS + ιστοσελίδα + πολυγλωσσία + MCP-επίπεδο.
- Κρατήσεις + εισιτήρια + ροές πληρωμών + πίνακας ελέγχου.
- Εσωτερικά δεδομένα + AI μέσω MCP για αναλύσεις ή υποστήριξη διαδικασιών.
Αρχιτεκτονική & τεχνικά παραδοτέα
- Ανάλυση υφιστάμενων συστημάτων και ροών δεδομένων.
- Σχεδίαση ενός βιώσιμου συστήματος τοπίου για το μέλλον.
- Διαχείριση μοντέλου δεδομένων (τιμές, απόθεμα, περιεχόμενο, πελάτες, παραγγελίες).
- API συνδέσεις μεταξύ μονάδων ή εξωτερικών συστημάτων.
- Βελτιστοποίηση απόδοσης σε πολλές υπηρεσίες.
- Επίπεδα ασφαλείας: αυθεντικοποίηση, εξουσιοδότηση, καταγραφή, δυνατότητα ελέγχου.
- Σταδιακή μετανάστευση, χωρίς διακοπή των καθημερινών διαδικασιών.
Περίπτωσεις χρήσης
Λιανική: κατάστημα + ιστοσελίδα + απόθεμα
Φιλοξενία: ιστοσελίδα + κρατήσεις + check-in
B2B: CMS + πολυγλωσσία + MCP για πρόσβαση σε δεδομένα
Αρχιτεκτονική που προσαρμόζεται
Συνδυασμένα συστήματα δεν είναι ποτέ «έτοιμα». Με συνεχή τεχνική υποστήριξη Διαχείριση ή Συνεχιζόμενη ανάπτυξη οι συνδέσεις, τα σύνολα δεδομένων και οι διαδικασίες παραμένουν σταθερές και ασφαλείς. Οι επεκτάσεις μπορούν να υλοποιηθούν σταδιακά χωρίς διακοπή.
Συχνές Ερωτήσεις
Πρέπει να κατασκευαστεί ταυτόχρονα;
Όχι. Τα περισσότερα έργα εκτελούνται σταδιακά, χωρίς διακοπή της λειτουργίας.
Μπορούν τα υπάρχοντα συστήματα να συνεχίσουν να υπάρχουν;
Ναι. Συνδέουμε όπου είναι δυνατόν και αντικαθιστούμε μόνο όπου είναι απαραίτητο.
Πόσο μεγάλο είναι το πλεονέκτημα ενός μόνο δεδομένου μοντέλου;
Πολύ μεγάλο: λιγότερα λάθη, ταχύτερες αναφορές, καλύτερη απόδοση, συνεπής συμπεριφορά σε όλα τα κανάλια.
Μπορείς επίσης να ενσωματώσεις AI (MCP);
Ναι. Η AI αποκτά ελεγχόμενη πρόσβαση μέσω εργαλείων, ποτέ σε ακατέργαστα δεδομένα.
Υπηρεσία & Συνεχείς υπηρεσίες
Τα συστήματα απαιτούν σταθερότητα, ασφάλεια και έγκαιρες ενημερώσεις. Αυτά τα πακέτα αποτελούν τη βάση για μακροχρόνια τεχνική ηρεμία και προβλέψιμη συντήρηση.
Διαχείριση
Για συστήματα που πρέπει να λειτουργούν καθημερινά χωρίς εκπλήξεις.
- Ενημερώσεις & διορθώσεις ασφαλείας
- Επίπεδα ασφαλείας (κεφαλίδες, πιστοποιητικά)
- Παρακολούθηση χρόνου λειτουργίας & σφαλμάτων
- Αντίγραφα ασφαλείας & δοκιμές αποκατάστασης
- Βασική απάντηση σε περιστατικά
- Σταθερή τεχνική βάση
Συνεχιζόμενη ανάπτυξη
Για συστήματα που πρέπει να αναπτυχθούν εκτός από τη σταθερότητα.
- Συμπεριλαμβανομένων όλων των στοιχείων διαχείρισης
- Σταθερή αναπτυξιακή ικανότητα ανά μήνα
- Μικρές επεκτάσεις & βελτιστοποιήσεις
- Τεχνική προσαρμογή όταν είναι απαραίτητο
- Βελτιώσεις απόδοσης
- Γρήγορη εφαρμογή σε αλλαγές
Συγκεκριμένες ανάγκες υπηρεσιών;
Για οργανισμούς με ειδικές απαιτήσεις σχετικά με τη συνέχεια, την ιδιωτικότητα ή την επιχειρησιακή υποστήριξη, μπορεί να εξεταστεί ένα ξεχωριστό πακέτο προσαρμογής. Αυτή δεν είναι μια τυπική προσφορά και προσαρμόζεται αποκλειστικά στις ανάγκες.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε για να συζητήσουμε τι είναι απαραίτητο και αν αυτό είναι κατάλληλο μέσα στο σύστημά σας και τη διαδικασία σας.