Declaración de privacidad
Q-dev - Versión 1.1, última actualización en 2025-12-26
1. Quiénes somos
Q-dev es un estudio de desarrollo independiente para sitios web, tiendas en línea y software a medida. Tratamos los datos personales con cuidado y solo procesamos lo que es necesario para llevar a cabo nuestros servicios de manera adecuada.
Q-dev
KvK: 34307906
Correo electrónico: info@q-dev.nl
2. Qué datos procesamos
Solo procesamos datos que tú nos proporcionas activamente o que son técnicamente necesarios para que el sitio web funcione.
Datos que tú mismo envías:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Contenido de tu mensaje o solicitud
Datos técnicos:
- IP dirección (en registros del servidor, temporal)
- Actividad de visita anónima no guardada (solo visualización en vivo, sin seguimiento, sin almacenamiento)
No utilizamos cookies de seguimiento ni colocamos cookies de terceros.
3. Por qué procesamos estos datos
Procesamos datos personales para:
- La respuesta a tu mensaje o solicitud
- La elaboración y ejecución de una oferta o contrato
- Administración y facturación necesarias
- Contacto sobre cambios, actualizaciones o soporte
- El funcionamiento, la seguridad y la mejora del sitio web
Fundamentos legales:
- Ejecución de un contrato
- Interés legítimo (seguridad, comunicación, funcionamiento técnico)
- Cumplir con obligaciones legales (como obligaciones administrativas)
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
No conservamos datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que los has proporcionado.
- Mensajes, solicitudes y correos electrónicos: un máximo de 12 meses, a menos que se derive un encargo o se necesite más comunicación.
- Datos administrativos (como facturas): 7 años, según la obligación legal de conservación.
- Serverlogs: automáticamente y de forma temporal, exclusivamente para seguridad y análisis de errores.
- Trackingdata: no almacenamos el comportamiento del sitio web ni análisis de forma permanente.
5. Compartir datos con terceros
No vendemos datos personales a terceros. Los datos solo se comparten con partes que son estrictamente necesarias para la prestación de nuestros servicios, como:
- Nuestro proveedor de hosting (para sitio web y correo electrónico)
- Software para administración y facturación
Con estas partes se han establecido acuerdos de procesamiento cuando es necesario y actúan de acuerdo con la legislación de privacidad vigente (RGPD).
6. Cookies y tecnologías similares
No utilizamos cookies publicitarias, ni cookies de terceros, ni servicios de seguimiento.
Solo donde sea estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio web se pueden utilizar técnicas funcionales o basadas en sesiones. Estas no infringen tu privacidad.
7. Tus derechos
Tienes derecho, según la legislación de privacidad, a:
- Solicitar acceso a los datos personales que procesamos de ti
- Corregir datos si son incorrectos
- Eliminar datos cuando ya no hay una razón (legal) para conservarlos
- Oponerse a ciertas formas de procesamiento
- Solicitar una copia de tus datos (portabilidad de datos), donde sea técnicamente posible
Para estas solicitudes, puedes ponerte en contacto a través de info@q-dev.nl. Respondemos en principio dentro de 30 días.
8. Protección de datos personales
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado y la divulgación no deseada. Piense, entre otras cosas, en:
- Conexiones cifradas (HTTPS)
- Servidores seguros y software actualizado
- Acceso limitado a sistemas y datos
- Actualizaciones y monitoreo regulares
Si tienes la impresión de que los datos no están bien protegidos, háznoslo saber a través de info@q-dev.nl.
9. Clientes internacionales y datos
También trabajamos con clientes fuera de los Países Bajos y fuera de la UE. Los datos personales se procesan, en principio, dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y no se transfieren a países sin un nivel de protección adecuado, a menos que sea expresamente necesario para la ejecución del encargo o hayamos establecido garantías adecuadas para ello.
10. Cambios en esta declaración de privacidad
Esta declaración de privacidad puede ser modificada cuando nuestros servicios o la legislación cambien. La versión más reciente siempre está en esta página. Esta versión fue actualizada por última vez el 26 de diciembre de 2025.