Privacyferklearring

1. Wa't wy binne

Q-dev is in ûnôfhinklike ûntwikkelstudio foar websides, webshops en maatwurksoftware. Wy geane soarchfâldich om mei persoanlike gegevens en ferwurkje allinnich wat nedich is om ús tsjinsten goed út te fieren.

Q-dev
KvK: 34307906
E-mail: info@q-dev.nl

2. Hokker gegevens wy ferwurkje

Wy ferwurkje allinnich gegevens dy't jo aktyf oan ús jaan of dy't technysk nedich binne om de webside te litten wurkjen.

Gegevens dy'tst sels ferstjoere:

• Namme
• E-mailadres
• Telefoannûmer (opsjoneel)
• Ynhâld fan jo berjocht of oanvraag

Technyske gegevens:

• IP-adres (yn serverlogs, tydlik, foar befeiliging en foutanalyse)
• In anonymisearre, koarte tiid identifisearrer (hash fan IP + browser) om dûbele likes te foarkommen; dizze hash wurdt net werom te folgjen bewarre
• Anonime besiteaktiviteit foar live werjefte op 'e webside; net keppele oan in persoan en net permanint opslein

Wy brûke gjin advertinsjekoeken en gjin trackingkoeken fan tredde. Foar de koekkeuze sette wy wol in funksjonele eigen koek (sjoch seksje 6).

3. Wêrom wy dizze gegevens ferwurkje

Wy ferwurkje persoanlike gegevens foar:

• It antwurdzjen fan jo berjocht of oanvraag
• It meitsjen en útfieren fan in offerte of oerienkomst
• Nedige administraasje en fakturaasje
• Kontakt oer feroarings, updates of stipe
• It funksjonearjen, befeiligjen en ferbetterjen fan 'e webside
• Automatiseerde spam- en ynteressetests fan oanfragen fia it kontaktformulier, sadat ûngewinske of ûndúdlike berjochten derút filtere wurde foardat se as e-mail by Q-dev binnenkomme

Wetlike grûnslach:

• Fiering fan in oerienkomst
• Rechtvaardige belang (feiligens, kommunikaasje, technyske wurking)
• Fols oan wetlike ferplichtingen (lykas administraasjeplichten)

4. Hoe lang wy gegevens bewarje

Wy bewarje persoanlike gegevens net langer as nedich is foar de doelen wêrfoar't jo se jûn hawwe.

• Berichten, oanfragen en e-mails: maksimaal 12 moannen, útsein as der in opdracht út folget of fierdere kommunikaasje nedich is.
• Administrative gegevens (lyk faktueren): 7 jier, neffens de wetlike bewaringsferplichting.
• Serverlogs: automatysk en koartstondich, allinnich foar befeiliging en foutanalyse.
• Trackingdata: wy slaan gjin websitegedrach of analytics permanint op.

5. Dielen fan gegevens mei tredde

Wy ferkeapje gjin persoanlike gegevens oan tredde. Gegevens wurde allinnich diele mei partijen dy't strang nedich binne foar it leverjen fan ús tsjinsten, lykas:

• Us hostingprovider (foar webside en e-mail)
• Software foar administraasje en fakturaasje
• OpenAI (Feriene Steaten), foar de automatiseerde spam- en ynteressetests fan ynkommende oanfragen fia it kontaktformulier. De ynhâld fan jo oanvraag wurdt dêrfoar ien kear nei OpenAI stjoerd foar beoardieling en net troch OpenAI bewarre foar trainingsdoelen
• YouTube/Google, foar it toanen fan ynbedde fideo-fragmenten yn it portfolio. By it besjen fan sa'n fideo laadt ynhâld direkt fan YouTube en jilde de privacybepalingen fan Google

Mei dizze partijen binne dêr't nedich ferwurkersôfspraken makke en sy hannelje neffens de jildende privacywetjouwing (AVG).

6. Cookies en gelikense techniken

Wy brûke gjin advertinsjekoeken en gjin trackingtsjinsten. By dyn earste besite toane wy in koekekies, wêrby'tst oanjaan kinst oftst neist funksjonele koeken ek analytische koeken tastean woldest.

Funksjonele cookies (altid aktyf):

• In sesjekoekje foar it korrekt funksjonearjen fan formulieren (CSRF-beveiliging) en taalkeuze
• In cookie wêr't dyn cookiekeuze opslein wurdt, sadatst dizze keuze net by elk besyk werom hoecht te meitsjen

Ynbedde ynhâld fan tredde partijen:

Op de portfoliopagina wurde fideo's toand dy't direkt fan YouTube laden. YouTube kin dêrby eigen cookies sette neffens it Google-privacybelied. Wy sette dizze cookies net sels en brûke de YouTube-data net foar analyze of profilering.

Klikje foar "Essinsjeel" yn de cookiekeuze, dan wurdt der gjin analytics aktivearre. Embedded fideo's fan YouTube bliuwe wol direkt wurkje; wolst dat foarkomme, brûk dan de privacyynstellingen fan jo browser.

7. Jo rechten

Jo hast op grûn fan 'e privacywetjouwing rjocht om:

• Inzage te freegjen yn de persoanlike gegevens dy't wy fan dy ferwurkje
• Gegevens te litten korrigearje as se ferkeard binne
• Gegevens te litten ferwiderje as der gjin (wetlike) reden mear is om se te bewarjen
• Bezwaar te meitsjen tsjin bepaalde foarmen fan ferwurking
• Informaasje oer jo gegevens oan te freegjen (dataportabiliteit), wêr't dat technysk mooglik is

Foar dizze fersiken kinne jo kontakt opnimme fia info@q-dev.nl. Wy reagearje yn prinsipe binnen 30 dagen.

8. Beveilige fan persoanlike gegevens

Wy nimme passende technyske en organisatoryske maatregels om misbrûk, ferlies, ûnbevoegde tagong en ûnwenstige iepenbiering tsjin te gean. Tink hjirby ûnder oare oan:

• Fersleutelde ferbiningen (HTTPS)
• Beveilige servers en up-to-date software
• Beheinde tagong ta systemen en gegevens
• Regelmjittige updates en monitoring

Hawwe jo it idee dat gegevens doch net goed befeilige binne, lit it ús dan witte fia info@q-dev.nl.

9. Ynternasjonale klanten en gegevens

Wy wurkje ek mei klanten bûten Nederlân en bûten de EU. Persoanlike gegevens wurde yn prinsipe binnen de Jeropeeske Ekonomyske Raum (EER) ferwurke en net trochjûn oan lannen sûnder passend beskermingsnivo, útsein as dat útdruklik nedich is foar de útfiering fan de opdracht of wy dêrfoar passende waarborgen regele hawwe.

Foar de spam- en ynteressetests fan it kontaktformulier meitsje wy gebrûk fan OpenAI, fêstige yn 'e Feriene Steaten. De trochjefte fynt plak op basis fan it EU-VS Data Privacy Framework, waaraan OpenAI sertifisearre is. It berjocht wurdt ien kear beoardiele en net troch OpenAI brûkt foar it trainen fan modellen.

Foar ynbedde fideo's op 'e portfoliopagina fynt ferwurking plak troch YouTube (Google LLC), ek ûnder it EU-VS Data Privacy Framework.

10. Wijzigingen yn dizze privacyferklearring

Dit privacyferklaring kin oanpast wurde as ús tsjinstferliening of wetjouwing feroaret. De meast resinte ferzje stiet altyd op dizze pagina. Dizze ferzje is foar it lêst bywurke op 26 maaie 2026.