Tsjinsten

Systemen, datamodellen en ferbiningen dy't de ruggengraat foarmje fan jo organisaasje. Robúst boud, logysk ûntwurpen en takomstbestindich yn gebrûk.

KI

In kontrolearre laach tusken AI en jo systemen. Feilige kontekst, logging, tastingen en datatoegang ûnder folsleine rege.

Mear oer MCP →

Database-ingenieurswurk

Datamodellen, yndeksing en query-optimalisaasje foar stabile applikaasjes mei skaalbere prestaasjes en betroubere rapportaazjes.

Mear oer Database-ingenieurswurk →

Mobiele betellingen & offline ferkeap

Ien ferkeapstream foar online én fysike transaksjes. Koppeling mei terminals en automatyske synchronisaasje mei foarried en finansjes.

Mear oer Betellingen →

Reserverings- & ticketsystemen

Beskikberens, planning, kapasiteit en betellingen yn ien systeem. Folsleine automatisearring fan reserveringen en check-ins.

Mear oer Reserveringssystemen →

Kassasystemen

Transaksjeplatfoarms ferbûn mei foarried, boekhâlding en webwinkel. Fluch, stabyl en ynsetber yn komplekse workflows.

Mear oer Kassasystemen →

Meartaligenskip

Meartalige struktuer sûnder kopiearje en plakke. Ien boarne-model, konsistente URL's, oersetflows en publikaasjekontrole.

Mear oer Meartaligens →

Webwinkels

Flugge, skaalbere webshops dy't direkt oanslute op foarried, prizen, klanten en datastromen. Frontend op in robúst backend.

Mear oer Webshops →

Websides

Technyske, flugge frontends dy't logysk oanslute op jo systemen. Meartalich, feilich en boud op solide fundamenten.

Mear oer Websites →

Stipe

Workflow- en supportsysteem foar klantfragen. Automatisearre triage, kontekstuele antwurden en yntegraasje mei ynterne systemen.

Mear oer stipe →

KI

AI is pas weardefol as it feilich, te kontrolearjen en bruikbaar is binnen jo prosessen. Wy bouwe AI-tapassingen dy't oanslute op jo besteande systemen, mei dúdlike grinzen: hokker data mei brûkt wurde, hokker aksjes binne tastien, en wat altyd werom te fieren moat bliuwe.

Wêr't AI it measte oplevert

  • Flugger wurkje mei dossiers, dokuminten en kennis (sykje, gearfetsje, konsepten).
  • Automatyske triage en routing fan fragen, tickets en workflows.
  • Analyse fan operasjonele gegevens: afwijkingen, trends en oarsaken.
  • Assistints kinne meiwurkje yn besteande tools, sûnder ekstra systemen.

Wat wy altyd borgje

  • Data-tagong is eksplicit en beheind.
  • Folledige logging en audit trails per fraach en aksje.
  • Beveiliging troch ûntwerp: autentikaasje, autorisaasje en taryfbeheining.
  • Minne-yn-'e-loop wêr't aksjes ynfloed hawwe.

Technyske leveranses

  • Inventarisearring fan use-cases, risiko's en datastromen.
  • Untwerp fan AI-arkitektuer: kontekstlaach, tools en guardrails.
  • Kontext-ûntsluting (RAG/soeklaach) op dokuminten of databases.
  • Gereedskip foar aksjes mei behekte privileezjes.
  • Yntegrearings fia API's, webhooks en events.
  • Monitoring op kwaliteit, latency, kosten en foutgedrach.
  • Feilige test- en akseptearomjouwing.

Brûkgefallen

Interne assistint foar dossiers

Meiwurkers stelle fragen yn natuerlike taal, wylst alle data binnen de eigen omjouwing bliuwt. Tagong is beheind en folslein logd.

AI-triage foar stipe en workflows

Ynkommende fragen wurde automatysk klassifisearre en ferhege, mei konseptaksjes dy't earst besjoen wurde kinne.

Operationele analyze mei kontrolearre data

AI beantwoordt komplekse fragen fia ôfdielde tools, sûnder direkte tagong ta ruwe tabellen.

Stabiliteit, feiligens en trochontwikkeling

AI-oplossingen bliuwe allinn betrouber as permissen, logging en yntegraasjes aktueel bliuwe. Mei it behear pakket bewake wy stabiliteit en security. Útwreidingen en nije use-cases falle ûnder doarontwikkeling.

FAQ

Hoe foarkomst dat AI te folle sjocht of docht?

Mei in kontrolearre tool- en kontekstlaach. AI kriget allinnich tagong ta eksplicit tastiene boarnen en aksjes, alles wurdt logd.

Wêr draait dit om en wat betsjut dat foar privacy?

Wêr't mooglik binnen jo ynfrastruktuer of in ôfpraat privee-omjouwing. Data ferlit it domein net sûnder ekspliciete keuzes.

Hoe borgje wy de kwaliteit fan 'e útkomst?

Troch fêste guardrails, evaluaasje op foarbyldgefallen en monitoring. By krityske flows is minsklike resinsje standert.

Is dit skaalber nei meardere teams of systemen?

Ja. As de fundearring steat, kinne use-cases kontrolearre tafoege wurde sûnder ynstabylens oars.

Gegevens

Data foarmet de kearn fan elkenien systeem: it datamodel, de database en de behearlaach dy't derop wurket. Wy kombinearje database-ingenieurswurk en maatwurk backoffice/CMS ta ien konsistente datalaach dy't fluch is, útwreidber bliuwt en kloppet yn elk kanaal.

As it needs

  • Opgroeven kompleksiteit belemmert performance en útwreidberens.
  • In generiek CMS stiet behear en workflow yn 'e wei.
  • Meardere systemen brûke deselde data sûnder ienfâldige wierheid.
  • AI, dashboards fan automatisearring freegje om betrouber datasets.

Wat it opsmyt

  • Ien boarne fan wierheid foar webside, webwinkel, portals en API's.
  • Flugge en foarsisbere queries, ek ûnder groei.
  • Dúdlike behearfloeien mei rollen, rjochten en logging.
  • In fundament dat útwreidber bliuwt sûnder nije kompleksiteit.

Technyske leveranses

  • Untwerp of herontwerp fan it datamodel.
  • Yndeksje, query-optimalisaasje en database-tuning.
  • Opryding, migraasje en konsolidaasje fan gegevens.
  • Maatwurk CMS/backoffice om jo datamodel hinne.
  • Rollen- en rechtenstruktuer mei audit trails.
  • API-laach foar frontends en yntegraasjes.
  • Monitoring fan prestaasjes en foutgedrach.

Brûkgefallen

Headless datalaach foar webside en app

Ien datamodel fiedt meardere kanalen fia API's, mei in behearomjouwing dy't krekt oanslút op de workflow.

Herstrukturearjen fan groei systeem

Datamodel op 'e nij ûntwurpen en queries optimalisearre, mei stabile prestaasjes en bettere útwreidberens.

Meartalich contentmodel mei bestjoer

Boarnynhâld en taalferzjes logysk skieden, mei dúdlike statusflows en publikaasjekontrole.

Data bliuwt net fan sels gesond

Groeie feroaret workloads, datastromen en behearprocessen. Mei behear bewake wy stabiliteit en security. Útwreidingen en herstrukturearings falle ûnder doarûntwikkeling.

FAQ

Wannear is optimalisaasje genôch en wannear is herontwerp nedich?

Dat bepale wy oan 'e hân fan analyze fan query's, tabellen, datakwaliteit en groeipaden.

Hoe migrearje jimme sûnder downtime?

Fasearre, mei parallelle strukturen, synchronisaasje en in kontrolearre oerskeakelmoment ynklusyf rollback-plan.

Hoe borgje datakwaliteit?

Mei beheiningen, referinsjele yntegriteit, validatieregels en behearflows dy't fouten foarkomme yn stee fan te herstellen.

Is dit geskikt foar dashboards en AI?

Ja. Betrouberige rapportaazjes en feilige AI begjinne by ien eenduidich datamodel en kontroleerbere mutaasjes.

Wa't de eigner fan data en kode is?

Jou. Gegevens, schema's en projektspecifike kode bliuwe folslein eigendom fan jo organisaasje.

Mobiele betellingen & offline ferkeap

Inbreidingsmodule foar situaasjes wêr't jo bûten de fêste baly ferkeapje wolle: events, pop-up lokaasjes, beurzen of seizoenferkeap. Transaksjes bliuwe ûnderdiel fan deselde foarried- en omsetstream.

As it relevant is

  • Ferkeap op wisselende lokaasjes (merk, beurs, bûtenlokaasje).
  • Seizoenswinkels of tydlike stannen neist in fêste winkel.
  • Ferkeapers yn 'e winkel dy't mobyl betelje (bygelyks wachttiden ferkoart).
  • Situaties wêr't ynternet onbetrouber is en offline transaksjes nedich binne.

Wat it opsmyt

  • Ien boarne fan wierheid foar omset, foarried en rapportaazje.
  • Direkte ferwurking yn it kassasysteem sa gau't de ferbining beskikber is.
  • Gjin hânmjittige nacorrecties fan transaksjes of foarried.
  • Lege technyske overhead: mobile apparaat → terminal → systeem.

Technyske leveranses

  • Mobile transaksjeflow ferbûn mei it besteande kassasysteem.
  • Optionele yntegraasje mei terminals lykas SumUp of oare API-basearre providers.
  • Offline-earst ûntwerp: transaksjes wurde buffere en automatysk synkronisearre.
  • Korrekte foarraadmutaasjes en omsetregistratie yn deselde datastream as de winkel.
  • Rol- en rechtenbehear foar mobile brûkers.
  • Rapportaazje oan ien kant: gjin losse systemen, gjin dûbele data.

Brûkgefallen

Eveneminteferkeap foar besteande winkel

Mobile ferkeap tidens events wurde automatysk synkronisearre mei winkelfoarried en administraasje. Gjin hânmjittige nacalculatie.

Pop-up lokaasje mei wisselende ferbining

Offline transaksjes bliuwe feilich yn 'e buffer stean en wurde sa gau mooglik gesynchronisearre nei it kassasysteem.

Winkelmeiwurkers mei mobile betellingsmodule

Ferkoarting fan wachttiden troch mobyl beteljen, keppele oan deselde datastream en foarraadlogika as de balykassa.

Underhâld & trochontwikkeling

Foar mobile ferkeap is stabiliteit fan grut belang. Mei it behear pakket hâlde wy datastromen, synchronisaasje en terminal-koppelingen yn 'e gaten. Strukturele útwreidingen of nije betelproviders falle ûnder it doarûntwikkeling pakket.

FAQ

Wurket dit sûnder ynternet?

Ja. Offline-earst transaksjes wurde lokaal fêsthâlden en synchronearre sa gau as mooglik is.

Is SumUp ferplicht?

Nee. SumUp is in mooglikheid. Oare terminals kinne fia API yntegrearre wurde.

Worde transacties oars ferwurke as yn 'e winkel?

Nee. Alle ferkeapstreamen komme gear yn itselde systeem, datamodel en rapportaazjes.

Kinne meardere apparaten tagelyk brûkt wurde?

Ja. Elk apparaat hat in eigen sessy, mar wurket tsjin itselde systeem oan.

Reserverings- & ticketsystemen

Systemen foar planning, beskikberens, kapasiteit en betellingen. Folslein ôfstimd op jo operasjonele proses, sûnder ôfhinklikheid fan generike SaaS-tools.

Prosesuitdagingen

  • Duble boekingen of ûndúdlikens oer beskikberens.
  • Hânmjittige planning of oerlaapjende aginda's.
  • Ferskillende kanalen (telefoan, webside, baly) dy't net synchronisearje.
  • Gjin ynsicht yn bezetting, kapasiteit en no-shows.

Watsto wint

  • Ien systeem dat alle reserveringen en tickets beheart.
  • Automatyske befestigingen, herinneringen en betellingen.
  • Real-time ynsjoch yn kapasiteit, planning en ferwachte besikers.
  • Fleksibele útwreiding foar meardere lokaasjes of resources.

Technyske leveranses

  • Datamodel foar reservaasjes, tiidslots, resources, kapasiteit en status.
  • Backend-modules foar planning, wizigjen, annulearjen en no-shows.
  • Front-end reserveermodule (standalone, webside of app yntegraasje).
  • Kalinderferbiningen (Google / Outlook) wêr't relevant.
  • Stripe/Mollie betellingen mei automatyske ferrekkening.
  • Dashboard foar behear en binnenkomst (check-in, scanning).
  • Meartaligensopsjes by ynternasjonaal of toeristysk publyk.
  • Logging, audit en rolbehear foar teams.

Brûkgefallen

Selbstyncheck foar lytse hospitality

Gasten boeke online, betelje foarôf en ynchecke sels. Behear hat realtime oerzicht oer oankomsten en kapasiteit.

Tiidslotreserveringen foar drokke lokaasjes

Folsleine planning en kapasiteit beheard fia ien systeem mei dúdlike rapportaazjes foar trochstreaming en piekbelesting.

Ticketing + scanning foar eveneminten

Feilige QR-tickets, scan op lokaasje en real-time updates yn it dashboard.

Continuïteit & optimalisaasje

Operationele systemen freegje om stabiliteit. Mei it behear monitorje wy de beskikberens en prestaasje. Wijzigingen yn flows of útwreidingen nei ekstra lokaasjes of resources falle ûnder it servicepakket Trochûntwikkeling.

FAQ

Kinne klanten ek betelje by reservearjen?

Ja. Stripe of Mollie yntegraasje is mooglik, ynklusyf refunds en no-showlogika.

Kin meardere lokaasjes yn ien systeem?

Ja. It datamodel stypet lokaasjes, resources en teams.

Is dit in ferfanging foar kommersjele SaaS?

Ja, as standert tools te kort skieten yn proseslogika, meartaligens, tariven of yntegraasjes.

Hoe sit it mei befeiliging?

Brûkersrollen, logging, audit trails en befeilige ferbiningen binne standert ûnderdiel fan it systeem.

Kassasystemen

Kassaplatformen foar fysike winkels: flugge transaksjeferwurking, krekte foarraadmutaasjes en in stabile ferbining mei jo administraasje en eventuele webshop. Robúst, foarsisber en boud op jo prosessen.

Operationele behoeften

  • Betrouber kassa's dy't direkt reagearje, ek tidens piekmominten.
  • Produkt-, priis- en foarriedbehear dat altyd kloppet.
  • Eenduidige gegevens foar fysike winkel en as oanwêzich webwinkel.
  • Klear foar útwreidingen lykas kadobonnen, klantkaarten, meiwurkersrjochten of mear balies.

Kernresultaat

  • Fluch en foutleas ôfreitsjen oan de baly.
  • Altijd correcte foarraadstannen, ûnôfhinklik fan volume of tiidstip.
  • Consistente administraasje sûnder dûbel wurk of losse spreadsheets.
  • Mooglikheid om út te wreidzjen nei mobile ferkeap of webshoppkoppeling.

Technyske leveranses

  • Folslein kassasysteem ôfstimd op jo assortimint en workflow.
  • Datamodel foar produkten, farianten, prizen, BTW en foarraadsbewegingen.
  • Koppeling mei boekhâlding foar korrekte omset en dei-útspraken.
  • Optionele koppelings mei webwinkel (foarried, bestellingen, prizen).
  • Rechtenstruktuer foar meiwurkers (rollen, befeiliging, logging).
  • Rapportaazjes: omset, produktprestaasjes, marzjes en foarriedferloop.
  • Yntegrearingsopsje mei mobile ferkeap en terminals lykas SumUp (upsell).

Brûkgefallen

Fysike winkel mei foarriedkoppeling

Kassa direkt ferbûn mei foarried. Ferkeapen wurde realtime ferwurke, wêrtroch't tekoarten en foute tellings ferdwine.

Winkel mei meardere balies

Gelykweardige prizen, diele foarried en sintraal rapportaazje-oersjoch. Meiwurkersrjochten en logging per brûker.

Webshop as oanfoljende ferkeapstream

Foarried en omset rinne synchroon tusken winkel en webwinkel. Klantdata en produkten komme út ien boarne fan wierheid.

Stabiliteit op lange termyn

Kassasystemen moatte altyd wurkje. Mei trochgeande behear monitorje wy performance, datastromen, befeiliging en updates. Gruttere útwreidingen, ekstra rapportaazjes of nije modules nimme wy gefaseerd op binnen it doarûntwikkelpakket.

FAQ

Stypje jo meardere balies of filialen?

Ja. Alle kassa's wurkje op deselde dataset mei konsistente prizen en foarriedstanden.

Kinne besteande pin-terminals ferbûn wurde?

Ja. De measte terminals binne koppelber. SumUp kin opsjoneel yntegrearre wurde foar mobile ferkeap.

Kin it systeem neist fysyk ek webshopmutaasjes ferwurkje?

Ja. De foarried en omset wurde sintraal ferwurke foar in folsleine datastroom.

Hoe wurde rapportaazjes opboud?

Op basis fan jo datamodel: omset, produkten, marges, dei-totaal en foarriedbewegingen.

Wa't de eigenar fan 'e gegevens is?

Jou. Alle data, ynklusyf projekt-spesifike koade, bliuwt folslein fan dy.

Meartaligens & content-arkitektuer

Meartaligens is gjin "oersetting", mar arsjitektuer. Wy ûntwerpe ynhâldsstrukturen wêryn't talen, URL's, metadata en publikaasjeflows logysk gearwurkje, sadat jo organisaasje opskale kin sûnder duplicatie of behearchaos.

As it needs

  • Jo webside of platfoarm groeit ynternasjonaal (meardere talen, lannen of merken).
  • Oersettingen moatte behearsber bliuwe sûnder kopiearjen en plakken.
  • SEO/URL-struktuer moat per taal konsistent en te kontrolearjen wêze.
  • Ynhâld moat ien boarne fan wierheid hawwe, mei farianten per taal.

Watsto wint

  • Ien datamodel foar ynhâld mei heldere taal-varianten en relaasjes.
  • Minder fouten troch sintrale struktuer, gjin losse duplicaten.
  • SEO-skjinne taalrûtes en konsistente metadata per taal.
  • Snellere publikaasje en dúdlike ferantwurdlikheid yn it team.

Technyske leveranses

  • Ynhâldsmodel mei boarne-ynhâld en oersettingsferzjes (relaties, fallback-strategy).
  • URL-strategy foar taal (prefix/subdomain wêr't passend) en routingregels.
  • Metadata-struktuer per taal (titels, beskriuwings, slugs, open graph).
  • Workflow: konsept, resinsje, oersetting, publikaasje en sync fan updates.
  • Gereedschappen foar redaksje: status, ûntbrekkende oersettingen, konsistinsjekontrôles.
  • API-útfier foar taal foar webside, apps of eksterne kanalen.
  • Migraasjeplan foar besteande ynhâld (âlde strukturen nei nij model).

Brûkgefallen

Webside mei NL/EN en SEO-skjinne struktuer

Consistente URL's per taal, sintrale ynhâldsboarne, en automatyske kontrôle op ûntbrekkende oersettingen.

Produktynhâld meartalich fia CMS

Produktdata en contentferzjes keppele oan itselde datamodel, ynklusyf lokale metadata en labels.

Ynternasjonale ynhâldsbestjoering

Rollen en workflows per taal, mei audit trails en publikaasjekontrôle foar meardere teams.

Langduorige konsistinsje

Meartaligens vereist disipline en ûnderhâld. Mei behear bewake wy stabiliteit, prestaasje en updates. Útwreidingen lykas ekstra talen, nije ynhâldstypen of workflow-wizigingen falle ûnder doarûntwikkeling.

FAQ

Is dit allinnich foar websides?

Nee. De selde struktuer fiedt ek webshops, apps, portals en API's.

Kinne wy letter talen tafoegje?

Ja. As it datamodel goed stiet, is útwreidzjen nei ekstra talen foarsisber en behearskber.

Hoe wurket fallback as in oersetting ûntbrekt?

Wy ûntwerpe in dúdlike fallback-strategy (bygelyks boarne-ynhâld toane) sûnder ynkonsekwint gedrach.

Wat is it ferskil mei "gewoan oersette"?

Oersetten is ynhâld. Meartaligens is struktuer, workflow, URL's en governance dy't alles konsistent hâldt.

Webwinkels

Webshops boud as ûnderdiel fan jo systeemarkitektuer: fluch, skaalber en ferbûn mei foarried, prizen, transaksjes en ynterne proses. Gjin losse module, mar in solide backend mei in effisjinte frontend.

As it needs

  • Jo foarried of prizen komme út in oar systeem.
  • Jo webshop moat realtime wurkje mei kassa, ERP of administraasje.
  • Standaard platfoarms lykas Shopify of WooCommerce jouwe te folle beheining.
  • Jo wolle folsleine kontrôle oer prestaasjes, gegevens en útwreidingen.

Watsto krijst

  • Flugge, stabiele webshop dy't ek ûnder piekbelesting bliuwe prestaasjes.
  • Folsleine kontrôle oer datastromen en datamodel.
  • Naadleaze ferbining mei de fysike winkel of kassasysteem.
  • Meartaligensopsjes foar ynternasjonale berik.

Technyske leveranses

  • Webshopbackend mei produkt-, priis-, foarraad- en klantenlogika.
  • Checkout-module mei Stripe/Mollie en bestellingsferwurking.
  • Koppelingen mei kassasysteem, ERP of boekhâlding.
  • Datamodel ôfstimd op dyn produktstruktuer en farianten.
  • Meartaligens foar frontend en produktdata.
  • Optimalisearringen foar caching, prestaasjes en skaalberens.
  • Dashboard foar oarders, klanten, leveringen en rapportaazjes.

Brûkgefallen

B2B-portal mei klant-specifike prizen

Dynamyske priisregels, offertes, nettoprizen en bestelgeskiedenis yntegrearre yn ien systeem.

D2C-webshop ferbûn mei fysike winkel

Foardat en bestellingen gesinchronisearre tusken kassa en webwinkel, sûnder fertraging of ynkonsekwinsje.

Internasjonaal platfoarm mei meartaligens

Produktdata, oersettingen en valutalogika sin sintraal beheard fia CMS en API's.

Folgjen foar ferkeap

Webshops moatte bliuwe draaie. Mei it behear pakket monitorje wy performance, security en uptime. Foar kampanjes, nije lannen of gruttere útwreidingen meitsje jo gebrûk fan it doarûntwikkeling pakket.

FAQ

Hokker platforms brûksto?

PhloShop as basis: fluch, skaalber en ûnder folsleine regear fan jo organisaasje. Oare platfoarms allinnich as der in dúdlike reden is.

Kin it ferbûn wurde mei besteande systemen?

Ja. Foarried, prizen, bestellingen en klantgegevens kinne yn realtime yntegrearre wurde.

Hoe sit it mei behear?

CMS fan backoffice wurdt ynrjochte sadat produkt- en oardermanagement effisjint bliuwt.

Is meartaligens mooglik?

Ja. Sowol frontend as produktdata kinne meartalich ynrjochte wurde.

Websides

In webside is gjin op himsels steand projekt, mar de frontend fan jo systeem. Fluch, technysk sterk en direkt ferbûn mei jo CMS, webwinkel, reserveringen of dataplatform.

Wannear in Q-dev webside logysk is

  • Jo systeem hat in betrouber, flug en feilich frontend nedich.
  • Jo ynhâld komt út in maatwurk CMS of headless backend.
  • Jo webside moat meartalich funksjonearje mei sintrale ynhâldlogika.
  • Performance, befeiliging en datakoppelingen binne wichtiger as designtrucjes.

Kernfoardielen

  • Razendsnelle laadtiden troch minimale overhead en server-side optimalisearringen.
  • Logyske ferbining mei backend-systemen (CMS, reserveringen, webshop, MCP).
  • Meartaligens sûnder duplicatie fan content of strukturearring.
  • Folsleine kontrôle: eigen hosting, eigen koade, gjin lock-in.

Technyske leveranses

  • Frontend dy't direkt wurket op jo CMS- of datastruktuer.
  • Routing, caching en performance-optimalisearringen op systeemnivo.
  • Yntegrearings mei reserveringen, webwinkel of MCP as oanwêzich.
  • Meartaligens (URL-strategy, content-sync, taalôfhinklike logika).
  • Veiligheidslagen: headers, rate-limiting, ynfier-validatie, sessiebehear.
  • Basisrapport foar besikers, gedrach en technyske prestaasje.

Brûkgefallen

Bedriuwsside ferbûn mei headless CMS

Meartalich, hege prestaasje, behearbere ynhâldstruktuer fia sintraal CMS.

Webside + reserveermodule

Frontend slút direkt oan op planning- en tiidslotlogika, sûnder eksterne SaaS.

Webside as tagongspoarte ta dataplatform

Besikers krije realtime ynformaasje út efterlizzende systemen.

Stabiliteit nei livegong

In in webside dy't ûnderdiel is fan in grutter systeem freget om technyske rêst. Mei in passend servicepakket 'Behear' of 'Doarûntwikkeling' hâlde wy performance, befeiliging en uptime goed yn 'e gaten. Feroarings oan content of logika kinne letter maklik trochset wurde.

FAQ

Kinst ek ek design fersoargje?

De fokus leit op technyk en prestaasje. Design kinne wy fersoargje yn lijn mei jo winsken, mar de nadruk leit op in stabile en snelle technyske basis.

Hoe wurket meartaligens?

Ynhâld wurdt sintraal beheard en per taalferzje publisearre. Gjin losse kopietjes, mar ien konsistente struktuer.

Is migraasje mooglik?

Ja. Alde ynhâldsstrukturen wurde migrearre nei in dúdlik, takomstbestindich model.

Kinne jo ferbine mei besteande systemen?

Ja. CMS, webwinkel, reserveringen, datafeeds en MCP kinne yntegrearre wurde.

Stipe

Nei livegang begjint it echte gebrûk. Support by Q-dev is rjochte op kontinuïteit, dúdlikens en foarsisberens: ien kontaktpunt foar technyske fragen, ynsidinten en needsaaklike bysturing binnen de ôfpraat servicekaders.

Wat support ynhâldt

  • Hanneling fan technyske fragen en meldingen.
  • Analyse en oplossing fan ynsidinten binnen it systeem.
  • Bewaking fan stabiliteit, feiligens en basisfunksjonaliteit.
  • Oerienkomst oer prioriteit en ynfloed fan kwestjes.

Wat support nadrukkelijk net is

  • Gjin onbeheinde ûntwikkeling of funksje-útwreiding.
  • Gjin ad-hoc feroarings bûten ôfsprutsen kaders.
  • Gjin ynhâldlike of operasjonele stipe fan einbrûkers.
  • Gjin ferfanging fan ynterne proses of beslútfoarming.

Underdiel fan de tsjinstôfredenheden

  • Ien fêst technysk oanspreekpunt.
  • Registratie en opfolging fan meldingen.
  • Klassifikaasje neffens urgentie en ynfloed.
  • Herstel of workaround binnen redelike terminen.
  • Terugkoppeling oer oarsaak en nommen maatregels.
  • Dokumintaasje fan relevante feroarings of fynsten.

Typyske situaasjes

Incident nei update fan eksterne wiziging

Analyse fan foutgedrach, isolearje fan de oarsaak en herstel fan stabiliteit binnen de ôfsprutsen servicekaders.

Fragen oer de werking of it gedrach fan it systeem

Technyske ferklaring oer besteande gedrach, konfiguraasje of datastromen, sûnder dat dit direkt liedt ta oanpassingen.

Kleine correcties binnen bestaand systeem

Beheinde technyske bysturing as nedich om stabiliteit of feiligens te waarborgen.

Gearslach mei behear en trochûntwikkeling

Support is in ûnôfhinklike tsjinst. Binnen it behear pakket leit de fokus op preventieve stabiliteit, feiligens en monitoring. Fraachstikken dy't strukturele oanpassing of útwreiding fereaskje, wurde oppakt binnen doarûntwikkeling, altyd yn oerlis en mei heldere scope.

FAQ

Hoe ferrint in supportmelding?

Meldingen wurde registrearre, analysearre en opfolge op basis fan urgentie en ynfloed, neffens de ôfspraken yn 'e tsjinstoerienkomst.

Is support reäktief of ek proäktief?

Support is primêr reäktief. Proaktive monitoring en preventieve maatregels falle ûnder it behearpakket.

Fynne wizigingen automatysk trochfierd?

Nee. Strukturele wizigingen of útwreidingen wurde altyd ôfstimd en falle ûnder trochûntwikkeling.

Is der direkte berikberens?

Bereikberens en responstiden binne fêstlein yn de tsjinstôfspraken en ôfstimd op it type systeem en it gebrûk.

Combineerde systemen

De grutste winst ûntstiet as systemen logysk gearwurkje. Wy ûntwerpe en bouwe yntegrearre oplossingen wêr't kassasysteem, webshop, CMS, reserveringen, MCP of ynterne proses ien gearhingjend gehiel foarmje.

Wêrom kombinearje?

  • Minder losse systemen, minder fouten, minder dûbel wurk.
  • Ien datamodel dat oeral kloppet: foarried, prizen, content, klantdata.
  • Better performance en voorspelber gedrach.
  • Toekomstbestindich fundament foar groei of ynternasjonalisearring.

Typyske kombinaasjes

  • Kassasysteem + webshop + foarraadlogika.
  • CMS + webside + meartaligens + MCP-laach.
  • Reserveringen + ticketing + betellingsstreamen + dashboard.
  • Ynterne gegevens + AI fia MCP foar analyses of prosesstipe.

Arsjitektuer & technyske leveringen

  • Analyse fan besteande systemen en datastromen.
  • Untwerp fan in takomstbestindich systeemlânskip.
  • Datamodelharmonisaasje (prizen, foarried, ynhâld, klanten, bestellingen).
  • API-koppelingen tusken modules of eksterne systemen.
  • Performance-optimalisaasje oer meardere tsjinsten hinne.
  • Feiligheidslagen: autentikaasje, autorisaasje, logging, auditabiliteit.
  • Fasearre migraasje, sûnder fersteuring fan de deistige prosessen.

Brûkgefallen

Retail: winkel + webwinkel + foarried

Ien datalaach foar prizen en foarried, ferbûn mei kassasysteem en webshop. Alle ferkeapkanalen toane deselde real-time ynformaasje.

Gastfrijheid: webside + reserveringen + ynchecke

Webside fungeart as frontend foar planning en betellingen. Besikers beheare sels reserveringen, behear hat alles yn ien dashboard.

B2B: CMS + meartaligens + MCP foar datatoegang

Ynternasjonale site, sintraal datamodel, en AI dy't allinnich tastiene ynformaasje ynsjen kin.

Arsjitektuer dy't meibeweegt

Gecombineerde systemen binne noait 'klear'. Mei trochgeande technyske tsjinst Behear of Doarontwikkeling bliuwe ferbinings, datasets en prosessen stabyl en feilich. Útwreidingen kinne gefasearre ynfierd wurde sûnder fersteuring.

FAQ

Moat alles yn ien kear boud wurde?

Nee. De measte projekten wurde gefaseerd útfierd, sûnder ûnderbrekking fan 'e operaasje.

Kinne besteande systemen bliuwe bestean?

Ja. Wy koppelje wêr't mooglik, en ferfange allinnich wêr't nedich is.

Hoe grut is it foardiel fan ien datamodel?

Tige grut: minder fouten, fluggere rapportaazjes, bettere prestaasje, konsistente gedrach oer alle kanalen.

Kinne jo ek AI (MCP) yntegrearje?

Ja. AI kriget kontrolearre tagong fia tools, nea ta ruwe data.

Tsjinst & Kontinuité

Systemen freegje om stabiliteit, feiligens en tiidige updates. Dizze pakketten foarmje de basis foar langduorjende technyske rêst en foarsisber ûnderhâld.

Behear

Foar systemen dy't deistich bliuwe moatte draaie sûnder ferrassingen.

  • Beveiligingspatches & updates
  • Beveiligingslagen (headers, sertifikaten)
  • Monitoring fan uptime & foutmeldingen
  • Back-ups & hersteltesten
  • Basisreaksje by ynsidinten
  • Stabile technyske basis

Doorontwikkeling

Foar systemen dy't neist stabiliteit ek trochgroeie moatte.

  • Ynlûken fan alle behear-ûnderdielen
  • Fêste ûntwikkelkapasiteit per moanne
  • Kleine útwreidingen & optimalisearringen
  • Technyske ôfstimming as nedich
  • Performance-ferbetteringen
  • Flugge ynset by feroarings

Spesifike servicebehoeften?

Foar organisaasjes mei bysûndere eisen oangeande kontinuitaet, privacy of operasjonele stipe kin in apart maatwurkpakket ûndersocht wurde. Dit is gjin standertoanbod en wurdt allinnich op maat ôfstimd.

Fiel frij om kontakt op te nimmen om te besprekken wat nedich is en oft dit passend is binnen jo systeem en wurkwize.