Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Q-dev is een zelfstandige ontwikkelstudio voor websites, webshops en maatwerk software. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken alleen wat nodig is om onze diensten goed uit te voeren.

Q-dev
KvK: 34307906
E-mail: info@q-dev.nl

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die jij actief aan ons geeft of die technisch noodzakelijk zijn om de website te laten werken.

Gegevens die jij zelf verstuurt:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Inhoud van je bericht of aanvraag

Technische gegevens:

• IP-adres (in serverlogs, tijdelijk)
• Niet-opgeslagen, anonieme bezoekactiviteit (alleen live weergave, geen tracking, geen opslag)

Wij gebruiken geen tracking cookies en plaatsen geen cookies van derden.

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van je bericht of aanvraag
• Het maken en uitvoeren van een offerte of overeenkomst
• Noodzakelijke administratie en facturatie
• Contact over wijzigingen, updates of support
• Het functioneren, beveiligen en verbeteren van de website

Wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Gerechtvaardigd belang (veiligheid, communicatie, technische werking)
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplichten)

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor je ze hebt verstrekt.

• Berichten, aanvragen en e-mails: maximaal 12 maanden, tenzij er een opdracht uit volgt of verdere communicatie nodig is.
• Administratieve gegevens (zoals facturen): 7 jaar, volgens de wettelijke bewaarplicht.
• Serverlogs: automatisch en kortstondig, uitsluitend voor beveiliging en foutanalyse.
• Trackingdata: wij slaan geen websitegedrag of analytics permanent op.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, zoals:

• Onze hostingprovider (voor website en e-mail)
• Software voor administratie en facturatie

Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersafspraken gemaakt en zij handelen volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken géén advertentiecookies, géén cookies van derden en géén trackingdiensten.

Alleen waar dit technisch strikt nodig is voor de werking van de website kunnen functionele of sessiegebonden technieken worden gebruikt. Deze maken geen inbreuk op je privacy.

7. Jouw rechten

Je hebt op grond van de privacywetgeving recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken
• Gegevens te laten corrigeren als ze onjuist zijn
• Gegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor geen (wettelijke) reden meer is om ze te bewaren
• Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
• Een kopie van je gegevens op te vragen (dataportabiliteit), waar dat technisch mogelijk is

Voor deze verzoeken kun je contact opnemen via info@q-dev.nl. We reageren in principe binnen 30 dagen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Denk hierbij onder andere aan:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS)
• Beveiligde servers en up-to-date software
• Beperkte toegang tot systemen en gegevens
• Regelmatige updates en monitoring

Heb je het idee dat gegevens toch niet goed beveiligd zijn, laat het ons dan weten via info@q-dev.nl.

9. Internationale klanten en gegevens

Wij werken ook met klanten buiten Nederland en buiten de EU. Persoonsgegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt en niet doorgegeven aan landen zonder passend beschermingsniveau, tenzij dat uitdrukkelijk nodig is voor de uitvoering van de opdracht of wij daarvoor passende waarborgen hebben geregeld.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening of wetgeving wijzigt. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 26 december 2025.