Déclaration de confidentialité
Q-dev - Version 1.2, dernière mise à jour le 2026-05-26
1. Qui nous sommes
Q-dev est un studio de développement indépendant pour sites web, boutiques en ligne et logiciels sur mesure. Nous traitons les données personnelles avec soin et ne traitons que ce qui est nécessaire pour bien exécuter nos services.
Q-dev
KvK: 34307906
E-mail: info@q-dev.nl
2. Quelles données nous traitons
Nous ne traitons que les données que tu nous fournis activement ou qui sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site web.
Données que vous envoyez vous-même :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu de votre message ou demande
Données techniques :
- Adresse IP (dans les journaux de serveur, temporaire, pour la sécurité et l'analyse des erreurs)
- Un identifiant anonymisé et éphémère (hash d'IP + navigateur) pour éviter les likes en double ; ce hash n'est pas conservé de manière traçable
- Activité de visite anonyme pour affichage en direct sur le site ; non liée à une personne et non stockée de manière permanente
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi tiers. Pour le choix des cookies, nous plaçons cependant un cookie fonctionnel propre (voir section 6).
3. Pourquoi nous traitons ces données
Nous traitons des données personnelles pour :
- La réponse à votre message ou demande
- La création et l'exécution d'une offre ou d'un contrat
- Administration et facturation nécessaires
- Contact concernant les modifications, mises à jour ou support
- Le fonctionnement, la sécurisation et l'amélioration du site web
- Contrôle automatisé des spams et des intentions des demandes via le formulaire de contact, afin que les messages indésirables ou flous soient filtrés avant d'arriver par e-mail chez Q-dev
Bases légales :
- Exécution d'un contrat
- Intérêt légitime (sécurité, communication, fonctionnement technique)
- Se conformer aux obligations légales (comme les obligations administratives)
4. Combien de temps nous conservons les données
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles vous les avez fournies.
- Messages, demandes et e-mails : maximum 12 mois, sauf si une mission en découle ou si une communication supplémentaire est nécessaire.
- Données administratives (comme les factures) : 7 ans, selon l'obligation légale de conservation.
- Serverlogs : automatiquement et brièvement, uniquement pour la sécurité et l'analyse des erreurs.
- Trackingdata: nous ne stockons pas de manière permanente le comportement des sites web ou les analyses.
5. Partage de données avec des tiers
Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers. Les données ne sont partagées qu'avec des parties qui sont strictement nécessaires à la fourniture de nos services, tels que :
- Notre fournisseur d'hébergement (pour le site web et l'e-mail)
- Logiciel pour la gestion et la facturation
- OpenAI (États-Unis), pour le contrôle automatisé des spams et des intentions des demandes entrantes via le formulaire de contact. Le contenu de votre demande est donc envoyé une seule fois à OpenAI pour évaluation et n'est pas conservé par OpenAI à des fins de formation
- YouTube/Google, pour l'affichage de vidéos intégrées dans le portfolio. Lors de la visualisation d'une telle vidéo, le contenu se charge directement depuis YouTube et les conditions de confidentialité de Google s'appliquent
Des accords de traitement ont été conclus avec ces parties lorsque nécessaire et elles agissent conformément à la législation sur la protection de la vie privée en vigueur (RGPD).
6. Cookies et des technologies similaires
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et pas de services de suivi. Lors de votre première visite, nous vous montrons un choix de cookies, où vous pouvez indiquer si vous souhaitez autoriser des cookies analytiques en plus des cookies fonctionnels.
Cookies fonctionnels (toujours actifs) :
- Un cookie de session pour le bon fonctionnement des formulaires (protection CSRF) et le choix de la langue
- Un cookie dans lequel votre choix de cookie est enregistré, afin que vous n'ayez pas à refaire ce choix à chaque visite
Contenu intégré de tiers :
Sur la page de portfolio, des vidéos sont affichées qui se chargent directement depuis YouTube. YouTube peut y placer ses propres cookies selon la politique de confidentialité de Google. Nous ne plaçons pas ces cookies nous-mêmes et n'utilisons pas les données de YouTube pour l'analyse ou le profilage.
Si vous cliquez sur "Essentiel" dans le choix des cookies, aucune analyse ne sera activée. Les vidéos intégrées de YouTube continueront à fonctionner directement ; si vous souhaitez l'éviter, utilisez les paramètres de confidentialité de votre navigateur.
7. Vos droits
Vous avez le droit, en vertu de la législation sur la protection de la vie privée, de :
- Demander à consulter les données personnelles que nous traitons à ton sujet
- Corriger des données si elles sont incorrectes
- Données à supprimer lorsqu'il n'y a plus de raison (légale) de les conserver
- S'opposer à certaines formes de traitement
- Demander une copie de vos données (portabilité des données), lorsque cela est techniquement possible
Pour ces demandes, vous pouvez contacter à l'adresse info@q-dev.nl. Nous répondons en principe dans un délai de 30 jours.
8. Sécurisation des données personnelles
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir les abus, la perte, l'accès non autorisé et la divulgation indésirable. Pensez notamment à :
- Connexions chiffrées (HTTPS)
- Serveurs sécurisés et logiciels à jour
- Accès limité aux systèmes et aux données
- Mises à jour régulières et surveillance
Si vous pensez que les données ne sont pas bien sécurisées, faites-le nous savoir à l'adresse info@q-dev.nl.
9. Clients internationaux et données
Nous travaillons également avec des clients en dehors des Pays-Bas et en dehors de l'UE. Les données personnelles sont en principe traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE) et ne sont pas transférées vers des pays sans niveau de protection adéquat, sauf si cela est expressément nécessaire à l'exécution de la mission ou si nous avons mis en place des garanties appropriées.
Pour le contrôle des spams et des intentions du formulaire de contact, nous utilisons OpenAI, basé aux États-Unis. Le transfert a lieu sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis, auquel OpenAI est certifié. Le message est évalué une seule fois et n'est pas utilisé par OpenAI pour former des modèles.
Pour les vidéos intégrées sur la page de portfolio, le traitement est effectué par YouTube (Google LLC), également dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis.
10. Modifications de cette déclaration de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée lorsque nos services ou la législation changent. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 26 mai 2026.