Déclaration de confidentialité
Q-dev - Version 1.1, dernière mise à jour le 2025-12-26
1. Qui nous sommes
Q-dev est un studio de développement indépendant pour sites web, boutiques en ligne et logiciels sur mesure. Nous traitons les données personnelles avec soin et ne traitons que ce qui est nécessaire pour bien exécuter nos services.
Q-dev
KvK: 34307906
E-mail: info@q-dev.nl
2. Quelles données nous traitons
Nous ne traitons que les données que tu nous fournis activement ou qui sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site web.
Données que vous envoyez vous-même :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu de votre message ou demande
Données techniques :
- adresse IP (dans les journaux du serveur, temporaire)
- Activité de visite anonyme non enregistrée (affichage en direct uniquement, pas de suivi, pas de stockage)
Nous n'utilisons pas de cookies de suivi et ne plaçons pas de cookies tiers.
3. Pourquoi nous traitons ces données
Nous traitons des données personnelles pour :
- La réponse à votre message ou demande
- La création et l'exécution d'une offre ou d'un contrat
- Administration et facturation nécessaires
- Contact concernant les modifications, mises à jour ou support
- Le fonctionnement, la sécurisation et l'amélioration du site web
Bases légales :
- Exécution d'un contrat
- Intérêt légitime (sécurité, communication, fonctionnement technique)
- Se conformer aux obligations légales (comme les obligations administratives)
4. Combien de temps nous conservons les données
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles vous les avez fournies.
- Messages, demandes et e-mails : maximum 12 mois, sauf si une mission en découle ou si une communication supplémentaire est nécessaire.
- Données administratives (comme les factures) : 7 ans, selon l'obligation légale de conservation.
- Serverlogs : automatiquement et brièvement, uniquement pour la sécurité et l'analyse des erreurs.
- Trackingdata: nous ne stockons pas de manière permanente le comportement des sites web ou les analyses.
5. Partage de données avec des tiers
Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers. Les données ne sont partagées qu'avec des parties qui sont strictement nécessaires à la fourniture de nos services, tels que :
- Notre fournisseur d'hébergement (pour le site web et l'e-mail)
- Logiciel pour la gestion et la facturation
Des accords de traitement ont été conclus avec ces parties lorsque nécessaire et elles agissent conformément à la législation sur la protection de la vie privée en vigueur (RGPD).
6. Cookies et des technologies similaires
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, pas de cookies tiers et pas de services de suivi.
Uniquement là où cela est techniquement strictement nécessaire au fonctionnement du site web, des techniques fonctionnelles ou liées à la session peuvent être utilisées. Celles-ci ne portent pas atteinte à votre vie privée.
7. Vos droits
Vous avez le droit, en vertu de la législation sur la protection de la vie privée, de :
- Demander à consulter les données personnelles que nous traitons à ton sujet
- Corriger des données si elles sont incorrectes
- Données à supprimer lorsqu'il n'y a plus de raison (légale) de les conserver
- S'opposer à certaines formes de traitement
- Demander une copie de vos données (portabilité des données), lorsque cela est techniquement possible
Pour ces demandes, vous pouvez contacter à l'adresse info@q-dev.nl. Nous répondons en principe dans un délai de 30 jours.
8. Sécurisation des données personnelles
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir les abus, la perte, l'accès non autorisé et la divulgation indésirable. Pensez notamment à :
- Connexions chiffrées (HTTPS)
- Serveurs sécurisés et logiciels à jour
- Accès limité aux systèmes et aux données
- Mises à jour régulières et surveillance
Si vous pensez que les données ne sont pas bien sécurisées, faites-le nous savoir à l'adresse info@q-dev.nl.
9. Clients internationaux et données
Nous travaillons également avec des clients en dehors des Pays-Bas et en dehors de l'UE. Les données personnelles sont en principe traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE) et ne sont pas transférées vers des pays sans niveau de protection adéquat, sauf si cela est expressément nécessaire à l'exécution de la mission ou si nous avons mis en place des garanties appropriées.
10. Modifications de cette déclaration de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée lorsque nos services ou la législation changent. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 26 décembre 2025.