Informativa sulla privacy
Q-dev - Versione 1.2, ultimo aggiornamento su 2026-05-26
1. Chi siamo
Q-dev è uno studio di sviluppo indipendente per siti web, negozi online e software su misura. Ci prendiamo cura dei dati personali e trattiamo solo ciò che è necessario per fornire i nostri servizi in modo efficace.
Q-dev
KvK: 34307906
E-mail: info@q-dev.nl
2. Quali dati trattiamo
Elaboriamo solo i dati che ci fornisci attivamente o che sono tecnicamente necessari per far funzionare il sito web.
Dati che invii tu stesso:
- Nome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
- Contenuto del tuo messaggio o richiesta
Dati tecnici:
- Indirizzo IP (nei log del server, temporaneo, per sicurezza e analisi degli errori)
- Un identificatore anonimo e temporaneo (hash di IP + browser) per prevenire like duplicati; questo hash non viene conservato in modo rintracciabile
- Attività di visita anonima per la visualizzazione dal vivo sul sito; non collegata a una persona e non memorizzata permanentemente
Non utilizziamo cookie pubblicitari e cookie di tracciamento di terze parti. Per la scelta dei cookie, posizioniamo un nostro cookie funzionale (vedi sezione 6).
3. Perché trattiamo questi dati
Trattiamo i dati personali per:
- La risposta al tuo messaggio o richiesta
- La creazione e l'esecuzione di un'offerta o contratto
- Amministrazione e fatturazione necessarie
- Contatto per modifiche, aggiornamenti o supporto
- Il funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del sito web
- Controllo automatizzato dello spam e delle intenzioni delle richieste tramite il modulo di contatto, in modo che i messaggi indesiderati o poco chiari vengano filtrati prima di arrivare come e-mail a Q-dev
Fondamenti giuridici:
- Esecuzione di un contratto
- Interesse legittima (sicurezza, comunicazione, funzionamento tecnico)
- Ottemperare agli obblighi legali (come gli obblighi di amministrazione)
4. Quanto tempo conserviamo i dati
Non conserviamo i dati personali più a lungo del necessario per gli scopi per cui li hai forniti.
- Messaggi, richieste e e-mail: massimo 12 mesi, a meno che non segua un incarico o sia necessaria ulteriore comunicazione.
- Dati amministrativi (come fatture): 7 anni, secondo l'obbligo legale di conservazione.
- Serverlog: automaticamente e brevemente, esclusivamente per la sicurezza e l'analisi degli errori.
- Trackingdata: non memorizziamo permanentemente il comportamento del sito web o le analisi.
5. Condivisione di dati con terzi
Non vendiamo dati personali a terzi. I dati vengono condivisi solo con parti che sono strettamente necessarie per fornire i nostri servizi, come:
- Il nostro provider di hosting (per sito web e email)
- Software per amministrazione e fatturazione
- OpenAI (Stati Uniti), per il controllo automatizzato dello spam e delle intenzioni delle richieste in arrivo tramite il modulo di contatto. Il contenuto della tua richiesta verrà inviato una sola volta a OpenAI per la valutazione e non sarà conservato da OpenAI per scopi di formazione
- YouTube/Google, per la visualizzazione di frammenti video incorporati nel portfolio. Durante la visione di un video del genere, il contenuto viene caricato direttamente da YouTube e si applicano le condizioni sulla privacy di Google
Con queste parti sono stati stipulati accordi di elaborazione dove necessario e agiscono secondo la normativa sulla privacy vigente (GDPR).
6. Cookie e tecnologie simili
Non utilizziamo cookie pubblicitari e nessun servizio di tracciamento. Al tuo primo accesso mostriamo una scelta dei cookie, in cui puoi indicare se desideri consentire anche i cookie analitici oltre a quelli funzionali.
Cookie funzionali (sempre attivi):
- Un cookie di sessione per il corretto funzionamento dei moduli (protezione CSRF) e scelta della lingua
- Un cookie in cui viene memorizzata la tua scelta sui cookie, in modo da non doverla rifare ad ogni visita
Contenuto incorporato di terze parti:
Nella pagina del portfolio vengono mostrati video che vengono caricati direttamente da YouTube. YouTube può impostare i propri cookie secondo l'informativa sulla privacy di Google. Non impostiamo noi stessi questi cookie e non utilizziamo i dati di YouTube per analisi o profilazione.
Cliccando su "Essenziale" nella scelta dei cookie, non verrà attivata alcuna analisi. I video incorporati di YouTube continueranno a funzionare direttamente; se vuoi evitarlo, utilizza le impostazioni sulla privacy del tuo browser.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Richiedere di accedere ai dati personali che trattiamo su di te
- Correggere i dati se sono errati
- Dati da eliminare quando non c'è più alcun motivo (legale) per conservarli
- Opporsi a determinate forme di trattamento
- Richiedere una copia dei tuoi dati (portabilità dei dati), dove tecnicamente possibile
Per queste richieste puoi contattare via info@q-dev.nl. Rispondiamo in linea di principio entro 30 giorni.
8. Sicurezza dei dati personali
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire abusi, perdite, accessi non autorizzati e divulgazioni indesiderate. Pensa, tra l'altro, a:
- Connessioni crittografate (HTTPS)
- Server sicure e software aggiornato
- Accesso limitato a sistemi e dati
- Aggiornamenti e monitoraggio regolari
Se hai l'impressione che i dati non siano adeguatamente protetti, faccelo sapere a info@q-dev.nl.
9. Clienti internazionali e dati
Lavoriamo anche con clienti al di fuori dei Paesi Bassi e dell'UE. I dati personali vengono in linea di principio trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) e non vengono trasferiti in paesi senza un adeguato livello di protezione, a meno che non sia espressamente necessario per l'esecuzione dell'incarico o abbiamo predisposto adeguate garanzie.
Per il controllo dello spam e delle intenzioni del modulo di contatto utilizziamo OpenAI, con sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, di cui OpenAI è certificata. Il messaggio viene valutato una sola volta e non utilizzato da OpenAI per l'addestramento dei modelli.
Per i video incorporati nella pagina del portfolio, il trattamento è effettuato da YouTube (Google LLC), anch'esso ai sensi del Data Privacy Framework UE-USA.
10. Modifiche a questa informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy può essere modificata quando i nostri servizi o la legislazione cambiano. L'ultima versione è sempre disponibile su questa pagina. Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta il 26 maggio 2026.